中國消費者報哈爾濱訊(記者劉傳江)黑龍江省嫩江市市場監(jiān)管局“一手抓疫情防控，一手抓服務經(jīng)濟發(fā)展”，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，切實當好幫扶員、監(jiān)督員、篩查員、服務員，助力個體工商戶快速復工復產(chǎn)。
“告知+指導”，當好幫扶員。通過逐戶走訪，印制、張貼各類復工復產(chǎn)公告，利用QQ群、微信群、公眾號發(fā)布復工復產(chǎn)信息等多種方式，廣泛宣傳復工復產(chǎn)申請流程及要求，加大政策措施宣傳、通知和落實力度。同時，關(guān)口前移、提前介入，指導復工復產(chǎn)個體工商戶填報材料、制定防控方案、落實防控物資，協(xié)助注冊健康碼，實行“龍江健康碼+體溫測量+戴口罩+不聚集”管理，完善復工復產(chǎn)條件。
“備案+承諾”，當好監(jiān)督員。實現(xiàn)“查驗備案制”到“承諾備案制”再到“承諾制”的轉(zhuǎn)變，逐步簡化復工復產(chǎn)流程，實行復工復產(chǎn)負面清單以外的主管行業(yè)個體工商戶只須填報復工復產(chǎn)承諾書并張貼公示即可開展經(jīng)營，由“多部門、多張表”查驗變?yōu)?ldquo;一部門一張表”承諾。同時，強化對恢復營業(yè)個體工商戶的監(jiān)督管理，對承諾后不履行疫情防控主體責任的、達不到營業(yè)條件的，首次勸誡，再次警告，三次勸關(guān)。
“分類+分級”，當好篩查員。根據(jù)行業(yè)特點，分類制定藥品、餐飲、食品生產(chǎn)加工、食品流通等行業(yè)復工復產(chǎn)指南，逐條逐項實化細化疫情防控、安全監(jiān)管、企業(yè)服務、應急處理等相關(guān)內(nèi)容，提高復工復產(chǎn)工作的科學性和可操作性。實行負面清單管理，分級精準施策，優(yōu)先保障醫(yī)療物資、米袋子、菜籃子等生活必需品供應的個體工商戶全面營業(yè);有序推進便利店、網(wǎng)絡訂餐平臺、餐飲服務單位、涉農(nóng)物資、小商品市場、大型商場等個體工商戶恢復營業(yè)。
“線上+線下”，當好服務員。加強輿情監(jiān)測，暢通復工復產(chǎn)“線上”受理渠道，利用微信、QQ、電子郵箱受理個體工商戶備案，多方收集梳理個體工商戶反映較為集中、較為迫切的問題，協(xié)同相關(guān)部門、安排專業(yè)人員上門服務。開辟“簡化程序、優(yōu)化服務”綠色通道，對于需要實地指導和辦理的事項，實行錯峰辦、預約辦、快遞辦等方式辦理，全面提高審批效能。
據(jù)統(tǒng)計，目前，嫩江市個體工商戶累計恢復營業(yè)20402戶，恢復營業(yè)率88.16%。
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