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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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廣元蒼溪:12315涉疫情舉報(bào)半小時(shí)轉(zhuǎn)“專案組”
2020-02-12 12:29 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉銘
  中國消費(fèi)者報(bào)成都訊記者 劉銘)2月12日,記者獲悉,廣元蒼溪縣市場監(jiān)管局把“戰(zhàn)疫情”與“春雷行動(dòng)2020”緊密結(jié)合,以保質(zhì)量、保價(jià)格、保民生為重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊疫情防控期間質(zhì)量價(jià)格違法行為,規(guī)定12315和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)受理的投訴舉報(bào)半個(gè)小時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)專案組進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。
 
  針對口罩價(jià)格、質(zhì)量等網(wǎng)絡(luò)輿情和投訴舉報(bào)居高不下的實(shí)際情況,該局成立質(zhì)量價(jià)格重案組,下設(shè)6個(gè)專案組,與春雷行動(dòng)5個(gè)重案組整合,分片負(fù)責(zé)12315、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投訴舉報(bào)的快速處置和涉嫌質(zhì)量、價(jià)格等違法行為的立案查處。
 
  專案組主動(dòng)出擊,實(shí)行24小時(shí)值班制度,暢通12315和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投訴舉報(bào)渠道,在接件受理后半個(gè)小時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)專案組進(jìn)行調(diào)查核實(shí),從中獲取線索;專案組以口罩、消毒液等為重點(diǎn)對藥房藥店進(jìn)行專項(xiàng)執(zhí)法檢查,從中捕捉線索;局機(jī)關(guān)股室和基層監(jiān)管所在疫情防控工作中發(fā)現(xiàn)的案件線索第一時(shí)間移交專案組。截至2月10日,共調(diào)查處置網(wǎng)絡(luò)輿情和投訴舉報(bào)115件,進(jìn)行專項(xiàng)執(zhí)法檢查53次,梳理案件線索35個(gè)。
 
  據(jù)統(tǒng)計(jì),新冠肺炎戰(zhàn)疫打響后,該局共立案29件,其中價(jià)格違法案8件、產(chǎn)品質(zhì)量案10件,涉及口罩違法案8件,省級(jí)典型案1件。通過對“某孕嬰店銷售口罩時(shí)涉嫌虛假宣傳案”“某藥店涉嫌在廣告中使用國家機(jī)關(guān)名義發(fā)布虛假廣告案”“某藥店經(jīng)營‘早產(chǎn)’假冒口罩”等案件的進(jìn)一步調(diào)查,將從嚴(yán)從重打擊哄抬物價(jià)、虛假宣傳、銷售假冒偽劣等違法行為,全力維護(hù)市場秩序穩(wěn)定,堅(jiān)決打贏市場監(jiān)管領(lǐng)域新冠肺炎戰(zhàn)“疫”。
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