中國消費者報·中國消費網(wǎng)迅(記者孟剛)“晴日暖風生麥氣，綠陰幽草勝花時”。作為國內(nèi)疫情得到有效控制后的首個5天小長假，今年五一假期，不少居民選擇外出游玩，放松心情。5月5日，驢媽媽旅游網(wǎng)綜合平臺預訂及調(diào)研情況發(fā)布《2020五一小長假出游總結(jié)報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》顯示，今年五一期間，預訂出游游客數(shù)量與清明假期相比增長超過150%。游客預訂的產(chǎn)品類型以本地(城)人游本地、本省人游本省為主。超過六成用戶預訂了環(huán)境相對獨立、房間較少、自然風景優(yōu)美的度假型酒店，2天1晚、3天2晚的景區(qū)+酒店、酒店+美食等套餐頗受用戶歡迎。景區(qū)方面，超過82%的用戶選擇預約郊野公園、風景名勝等戶外景區(qū)出游休閑放松。
驢媽媽旅游網(wǎng)董事長王小松表示，國內(nèi)疫情形勢向好，促進了人們的出游熱情和需求，讓五一假期成為疫情以來的一個旅游高峰。但今年出游的安全性仍是人們外出旅游關心和關注的首要問題，所以大多人還是選擇以本地游、本省游、周邊游為主。而且空氣流通、視野開闊的戶外景區(qū)，以及相對獨立、環(huán)境優(yōu)美的高星酒店、品質(zhì)民宿，安全性更高、體驗感也更好，所以更受游客青睞。
本地(城)游、本省游占比約七成
《報告》顯示，今年五一假期期間，上海、杭州、蘇州、北京、南京、天津、廣州、青島、成都、無錫等城市居民出游熱情最高。數(shù)據(jù)顯示，五一產(chǎn)品的搜索關注提前一個月開始，“五一不漲價”成熱門搜索詞。4月30日，北京市疫情應急響應調(diào)至二級之后，北京游客出游需求應聲大幅上漲，也讓京津冀區(qū)域旅游市場消費熱度持續(xù)提升，成為長三角、珠三角又一熱門度假地區(qū)。
《報告》顯示，在出游范圍上，有三成游客選擇不出城的本地游，四成選擇本省游。五一期間，驢媽媽旅游網(wǎng)平臺“上海人游上海”的系列產(chǎn)品銷售火爆。由驢媽媽旅游網(wǎng)主辦的“上海人游上海——文旅局長帶你游上海”惠民活動，也將于5月7日19:00-22：00舉辦，3個小時、多平臺不間斷直播，為上海市民奉上一場值得期待的文旅盛宴。
《報告》從游客出行結(jié)構分析，“兩大一小”“兩大兩小”依然是主流，放松休閑、親子“遛娃”成為主要需求。擁抱大自然的游園賞花、山水名勝觀光、鄉(xiāng)村采摘等成為最熱門的出游主題。
高星酒店、品質(zhì)民宿預訂最多，自駕去度假更安全
《報告》顯示，酒店方面，今年五一期間，超過六成的用戶傾向于選擇自然環(huán)境優(yōu)美、房間少、相對獨立的度假型酒店。一二線城市近郊的度假酒店、品質(zhì)民宿都成為今年五一游客的熱門選擇。在長三角區(qū)域，湖州、蘇州、上海、杭州、無錫、寧波、臺州、常州、南京、舟山都是游客選擇住酒店去度假的熱門目的地。
由于仍處于疫情防控的特殊時期，自駕去住酒店，減少與陌生人的接觸，成為越來越多游客出游的選擇。而各大度假目的地的酒店也推出一系列措施讓游客安心入住。從游客到達目的地之后的登記入住到退房離店，從客房、酒店餐廳到其他酒店公共區(qū)域，全程享有潔凈安全的住宿體驗。
以主打野奢度假的湖州安吉帳篷客酒店為例，酒店坐落在萬畝白茶園中，一棟棟白色的帳篷別墅安靜而獨立，風光秀美，也成為今年五一游客預訂最多的熱門酒店。為了讓游客入住更安心，安吉帳篷客在主入口設置消毒測溫區(qū)，提高公共區(qū)域的保潔頻率，深度清潔客人高頻接觸客房區(qū)域，以數(shù)字化方式替代接觸式服務……讓游客從登記入住到退房離店，全程享有潔凈安全的住宿體驗。
安心出游、預約先行，戶外景區(qū)受熱捧
《報告》顯示，受疫情影響，不少本來喜歡長線游、出境游的游客群體，也開始在常駐城市選擇踏青放松的景點出游，特別是城市近郊的郊野公園、山岳名勝、古城古鎮(zhèn)的戶外型景區(qū)備受青睞。相對室內(nèi)景區(qū)，戶外景區(qū)空氣流通、視野開闊、且不易形成人群聚集，安全性也更高。
今年五一期間，根據(jù)文旅部、國家衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作通知》要求，疫情防控期間，旅游景區(qū)只開放室外區(qū)域，接待游客量不得超過核定最大承載量的30%。同時，旅游景區(qū)要建立完善預約制度，推行分時段游覽預約，引導游客間隔入園、錯峰旅游，嚴格限制現(xiàn)場領票、購票游客數(shù)量，做好游客信息登記工作。
