中國消費者報報道 “偽科學標題黨，某些以炫富為噱頭的惡意營銷筆記嚴重損害社區(qū)生態(tài)，即讓用戶產(chǎn)生反感，也容易讓外界對用戶產(chǎn)生誤解。”小紅書生態(tài)治理專項組負責人表示，小紅書社區(qū)生態(tài)治理已初見成效，下一個季度還將繼續(xù)加大力度。
4月16日，小紅書公布的《2020年第一季度社區(qū)生態(tài)治理報告》顯示，小紅書當季處理涉嫌刷量筆記52萬篇，攔截和清理黑產(chǎn)刷量行為逾1.4億次。
據(jù)悉，小紅書將于第二季度啟動為期90天的生態(tài)專項治理行動，對社區(qū)內(nèi)詐騙引流、網(wǎng)絡謠言、偽科學標題黨、低俗媚俗等高頻舉報的內(nèi)容進行重點治理。
今年3月1日，《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》正式實施，旨在通過打擊網(wǎng)絡暴力、人肉搜索、深度偽造、流量造假、操縱賬號等違規(guī)行為，建立健全網(wǎng)絡綜合治理體系，全面提高網(wǎng)絡治理能力，營造清朗的網(wǎng)絡空間。
基于此，小紅書在已有的常規(guī)化治理措施基礎上，針對社區(qū)內(nèi)經(jīng)常受到舉報的詐騙引流、網(wǎng)絡謠言、偽科學標題黨、惡意營銷、低俗媚俗、傳播不良生活方式和不良流行文化以及違規(guī)廣告等內(nèi)容和賬號進行全面治理。
此次專項治理行動中，除了持續(xù)的迭代策略對抗、加強內(nèi)容模型識別外，小紅書還開發(fā)、升級清理不良內(nèi)容、打擊虛假數(shù)據(jù)策略模型和治理策略，有效提升基于行為特征、內(nèi)容特征等方面的算法模型和策略識別能力，針對搜索結(jié)果等方面進行深度阻斷灰黑產(chǎn)容易侵入的各領域。
中國社會科學院法學研究所研究員支振鋒表示，逐漸鏈條化、體系化的網(wǎng)絡黑灰產(chǎn)，已經(jīng)成為良好網(wǎng)絡生態(tài)的毒瘤，嚴重威脅數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展和公民個人合法權(quán)益。
據(jù)國內(nèi)相關研究機構(gòu)近期發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2018年全球每分鐘因網(wǎng)絡犯罪導致的經(jīng)濟損失高達290萬美元，每分鐘泄露的可標識數(shù)據(jù)記錄為8100條，而頭部企業(yè)每分鐘為網(wǎng)絡安全漏洞所付出的成本則達到25美元。有國外機構(gòu)預測，到2021年，互聯(lián)網(wǎng)黑灰產(chǎn)將給全球造成高達6萬億美元的損失。
“網(wǎng)絡生態(tài)的日趨復雜和網(wǎng)絡行為與大量日常經(jīng)濟活動聯(lián)系的日益密切，再加上網(wǎng)絡空間的身份更容易偽造，客觀上助長了網(wǎng)絡空間非法行為的增多，致使網(wǎng)絡空間的交易行為難以在穩(wěn)定、安全的環(huán)境中進行。”中國傳媒大學人類命運共同體研究院副院長王四新表示，這種狀況損害了廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶的利益，影響了網(wǎng)絡空間的信息生態(tài)、內(nèi)容生態(tài)健康發(fā)展，也給平臺安全、合法經(jīng)營帶來一定風險。
隨著互聯(lián)網(wǎng)新平臺崛起，網(wǎng)絡灰黑產(chǎn)原本重點攻擊的目標從電商行業(yè)延伸至多家社區(qū)類互聯(lián)網(wǎng)平臺。對用戶和消費影響越大的平臺，越容易被黑灰產(chǎn)盯上，從淘寶、抖音到小紅書，都是如此，且黑灰產(chǎn)整體呈現(xiàn)數(shù)量龐大、手段多變、極難根治的特點。
支振鋒表示，網(wǎng)絡黑灰產(chǎn)源于犯罪分子的貪婪，也源于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身的不完善?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)在履行網(wǎng)絡安全義務上的不足，個人信息的泄露，公民網(wǎng)絡隱私觀念的淡漠，也都是網(wǎng)絡黑灰產(chǎn)膨脹的助推劑。
為了維護平臺的健康運轉(zhuǎn)，營造清朗的網(wǎng)絡空間，打擊黑灰產(chǎn)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)新平臺運營的新常態(tài)。
近年來，以小紅書、騰訊、阿里巴巴、百度等為代表的頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，積極進行技術(shù)迭代，努力健全防控機制，大力開展專項行動，在打擊網(wǎng)絡灰黑產(chǎn)上起到了重要作用。
自2019年起，小紅書開始對外公布平臺反作弊數(shù)據(jù)。目前，每季實時攔截黑產(chǎn)刷量請求和封禁涉嫌刷量筆記數(shù)量已現(xiàn)下降。
小紅書自2018年開始通過推送平臺違規(guī)線索，積極配合執(zhí)法機關打擊網(wǎng)絡違法違規(guī)行為。2019年底，實現(xiàn)向監(jiān)管部門自動推送線索的新機制，大幅提高推送效率。
支振鋒認為，加大網(wǎng)絡黑灰產(chǎn)打擊力度，維護數(shù)字經(jīng)濟健康發(fā)展良好營商法治環(huán)境，以綜合性、體系化治理構(gòu)建良好網(wǎng)絡生態(tài)，才能更好保障公民個體與市場主體的合法權(quán)益。
小紅書生態(tài)治理專項組負責人表示，“平臺生態(tài)治理是一場‘持久戰(zhàn)’，黑灰產(chǎn)在技術(shù)、反偵察等方面也在不斷升級。”(曉月)
