中國消費者報沈陽訊（記者王文郁）2月9日，《中國消費者報》記者獲悉，遼寧省撫順市市場監(jiān)管局發(fā)布《關于春節(jié)期間電信資費價格行為政策提醒告誡函》，對全市各電信業(yè)務經營者提出規(guī)范價格行為提醒，要求各經營者認真進行清理自查，進一步規(guī)范電信資費行為接受社會監(jiān)督，切實滿足人民群眾遠程拜年、視頻聚會以及線上文娛消費等節(jié)日通信需求，維護消費者合法權益和良好市場價格秩序。
撫順市市場監(jiān)管局告誡全市電信業(yè)務經營者要切實加強對自營廳、指定專營廳、代理店、加盟店等各類營業(yè)網點以及電話、網上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳、電商平臺入駐店鋪等電子渠道的日常管理，加強價格自律，堅持誠信經營。要嚴格遵守價格法律、法規(guī)及相關政策，著眼保障人民群眾就地過年和服務疫情防控大局，積極為就地過年等群體消費者提供更加優(yōu)惠的資費方案。
春節(jié)期間，電信業(yè)務經營者要切實保障用戶的自主選擇權，對涉及用戶基本通信需求的數(shù)據、語音、短信息、寬帶等業(yè)務進行打包銷售時，必須另外提供包括單項業(yè)務的單獨資費方案（標準）供用戶選擇，不得強制或者變相強制用戶選擇其指定的資費方案，不得在未經用戶確認同意的情況下提供服務并收費，或者擅自更改與用戶約定的資費方案。
電信業(yè)務經營者要嚴格執(zhí)行明碼標價，不得利用虛假的或者使人誤解的標價形式或者價格手段誘騙用戶選擇接受資費產品或者服務。約定的服務及價格承諾要嚴格履行，推出就地過年流量、通信優(yōu)惠政策的地區(qū)不得附加使用條件，不得強制搭售其他產品，不得借機變相提高資費套餐價格，不得減少服務內容或者降低服務質量。
撫順市市場監(jiān)管局表示，市場監(jiān)管部門在節(jié)日期間將組織開展市場巡查檢查，對經提醒仍未整改的價格違法行為將嚴格依法查處，對典型案例公開曝光。消費者若發(fā)現(xiàn)有電信價格違法行為，請保存好票據憑證等證據資料，撥打12315電話進行投訴舉報。
