中國消費者報廣州訊（陳曉瑩 記者李青山）8月21日，廣東省佛山市市場監(jiān)管局開展的“2021佛山放心消費體驗行”第九期正式成團，圍繞“佛山品質(zhì)，放心消費”的主題，該局帶領(lǐng)對放心消費創(chuàng)建成果充滿好奇心的來自佛山各行各業(yè)的市民，踏上佛山品質(zhì)的“解密之旅”，先后探訪了佛山強勁豐田汽車銷售公司、佛山市食品行業(yè)協(xié)會和眾陶聯(lián)，多方面、多角度了解佛山放心消費的創(chuàng)建成果。
第一站在佛山市強勁豐田汽車銷售服務(wù)有限公司，講解員帶領(lǐng)體驗團體驗了公司汽車檢查設(shè)備、維修診斷方式和貼心的服務(wù)流程。
市民在觀摩汽車日常檢修。
記者了解到，強勁豐田多年來都致力于讓服務(wù)和維權(quán)都更加透明清晰，讓消費者在車輛保養(yǎng)或者售后維權(quán)時都有更加清晰的流程指引，也正如此，該公司在2020年被評為“佛山市十佳消費維權(quán)服務(wù)站”。
參與本次放心消費體驗行的鐘先生表示，自己以前也遭受過汽車服務(wù)售后維權(quán)難的問題，通過今天的參觀清晰了解了汽車維修保養(yǎng)之前的注意事項，以后不會再“蒙查查”了。
“民以食為天”，體驗團第二站來到佛山市食品行業(yè)協(xié)會，佛山在食品安全上如何嚴(yán)格把控的呢？在協(xié)會內(nèi)部，體驗團參觀了解食品從田里到店里、從砧板到餐桌的全過程，生產(chǎn)、流通、配送、烹飪......每一個環(huán)節(jié)都不容忽視，每一項安全舉措都關(guān)乎食品的最終安全。
市民在食品行業(yè)協(xié)會品嘗美食。
另外，市民也現(xiàn)場體驗了在協(xié)會引領(lǐng)下打造的食品安全互聯(lián)網(wǎng)智能管理平臺、食品溯源、消費維權(quán)等方面的具體操作，懂得日后如何關(guān)注身邊的食品安全，切切實實感受到佛山這座“廣東省食品安全示范城市”給市民帶來的放心保障。
最后一站，體驗團來到了眾陶聯(lián)。佛山作為“陶瓷之都”，陶瓷產(chǎn)品的品質(zhì)和售后服務(wù)都難免跟佛山的城市形象相掛鉤，而由34家陶瓷企業(yè)抱團成立的眾陶聯(lián)，更是致力于讓“佛山造”的陶瓷走向更大的市場、服務(wù)更多的消費者。
眾陶聯(lián)工作人員給市民講解陶瓷材質(zhì)知識。
現(xiàn)場，體驗團了解了眾陶聯(lián)為佛山陶瓷企業(yè)技術(shù)升級、產(chǎn)品銷售、金融服務(wù)尤其是消費者售后服務(wù)所做出的努力，也看到陶瓷企業(yè)強強聯(lián)合，代表著“佛山品質(zhì)”的產(chǎn)品是如何走出佛山，用實力打動消費者，用服務(wù)贏得佛山放心消費的口碑。
據(jù)悉，接下來佛山“2021年放心消費體驗行”系列主題活動將持續(xù)開展。
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