中國消費者報杭州訊(記者施本允)2022年春節(jié)期間,浙江龍泉市場監(jiān)管局堅持春節(jié)“我在崗”、工作“不打烊”,圍繞重點領域、重點場所持續(xù)強化疫情防控、食品安全、價格監(jiān)管等工作,為轄區(qū)群眾過好春節(jié)全力護航。節(jié)日期間,檢查各類市場主體219戶次,妥善處置消費者投訴舉報6起,未發(fā)生市場監(jiān)管領域重大突發(fā)事件、重大輿情事件,全市市場安全、穩(wěn)定、有序。
巡查不間斷,聚焦市場安全監(jiān)管。成立執(zhí)法巡查組,建立“日巡查”制度,每日深入農貿市場、超市、冷鏈食品經營單位、藥店、水果店、集中隔離點供餐單位等重點場所,檢查各類小門防守、冷鏈食品“三證一碼”等情況,加強食品、藥品、特種設備、產品質量“四大領域”安全隱患排查,督促各生產經營單位嚴格落實好疫情防控措施,切實履行主體責任。
服務不停歇,營造放心消費環(huán)境。圍繞糧油肉蛋奶、果蔬、酒類等節(jié)日熱銷食品和特色消費品,密切關注市場和價格變動情況,嚴厲打擊趁節(jié)日之際亂漲價、亂收費和各種不正當價格行為,維護良好節(jié)日消費市場秩序。在人流密集場所全天候滾動播放春節(jié)消費提示,引導科學、合理、健康消費,提高消費者維權意識和自我保護意識。
值守不缺位,暢通民意訴求渠道。落實領導帶班值班和24小時專人值守制度,做到人員到崗到位,暢通消費維權通道,保障投訴舉報處理的時效性,確保民意訴求及時回應、問題及時解決、利益及時維護。同時,發(fā)揮農貿市場、超市、旅游景區(qū)等消費維權站作用,第一時間處理消費維權糾紛。















