中國消費者報西安訊(喬義平 記者徐文智) 近日，陜西省咸陽市市場監(jiān)管局出臺《咸陽市網(wǎng)絡社區(qū)團購合規(guī)經(jīng)營指南》（以下簡稱《指南》），將于3月15日起正式施行?！吨改稀穼W(wǎng)絡社區(qū)團購從準入、經(jīng)營到退出全過程進行了規(guī)范，包含建立賠償先付制度、禁止大數(shù)據(jù)殺熟以及對自提點貯存條件的規(guī)定等亮點內容。
網(wǎng)絡社區(qū)團購是指經(jīng)營者通過互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布商品信息，將訂單匯總發(fā)送給供貨商或銷售商，由供貨商或銷售商將商品配送至指定地點，經(jīng)營者驗收后進行分揀組合并送至自提點由消費者提取商品的活動。
咸陽市市場監(jiān)管局相關負責人表示，在網(wǎng)絡社區(qū)團購迅猛發(fā)展的同時，也存在平臺主體責任不明確、商品基本信息不全、發(fā)布誤導消費者信息、自提點不具備商品貯存條件等問題，亟須規(guī)范，以制止無序競爭和侵害消費者權益的行為。
同一賬號對某種商品的網(wǎng)購頻次增加，商品價格也隨之上漲，但同一時間、購買頻次少的消費者看到的商品價格卻更低。這就是大數(shù)據(jù)殺熟，即經(jīng)營者利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢對消費者實施差別待遇?！吨改稀穼嵤┖?，大數(shù)據(jù)殺熟等網(wǎng)絡社區(qū)團購中的侵權行為，將受到更加嚴格的監(jiān)管。
除了禁止大數(shù)據(jù)殺熟，《指南》還明確了禁止濫用自主定價權、禁止壟斷行為、禁止不正當競爭行為等內容，并專門針對經(jīng)營票據(jù)的提供、退換貨規(guī)定、消費者投訴處理等消費者權益保護內容作出進一步細化和完善。
