中國消費者報北京訊 “思想斗爭了一個月，最后我作出了一個違背祖宗的決定，把祖?zhèn)髅胤綗o償捐獻給國家”“每天兩次 遠離近視 點亮未來”“您來，我們培養(yǎng)您孩子；您不來，我們培養(yǎng)您孩子的競爭對手”……這些“神醫(yī)”“神藥”“神器”“名師”廣告中的常見話術(shù)，讓許多急于求醫(yī)治病的老年人深信不疑，讓不少望子成龍的家長盲目輕信而深陷其中。
如何破解醫(yī)療、藥品、保健食品、教育培訓(xùn)等重點領(lǐng)域的廣告亂象監(jiān)管難題，切實保障消費者尤其是“一老一小”消費群體的合法權(quán)益？市場監(jiān)管總局以組織開展“護苗助老”廣告專項整治行動作出了解答。
2021年4月起，市場監(jiān)管總局在全國組織開展“‘守護夕陽紅’——醫(yī)療、藥品、保健食品虛假違法廣告整治行動”和“‘呵護青少年健康成長’——教育培訓(xùn)類廣告清理整治行動”。整治行動重點打擊醫(yī)療、藥品、保健食品、教育培訓(xùn)等領(lǐng)域廣告亂象，如以介紹健康、養(yǎng)生知識等形式變相發(fā)布虛假醫(yī)療、藥品、保健食品廣告，利用科研單位、學(xué)術(shù)機構(gòu)、教育機構(gòu)等作推薦、證明發(fā)布教育培訓(xùn)廣告，假扮醫(yī)生、專家、教授、學(xué)者，誤導(dǎo)老年人、青少年的“神醫(yī)”“名師”廣告，未經(jīng)醫(yī)療廣告審批發(fā)布廣告、夸大效果以及違背公序良俗的醫(yī)療美容虛假違法廣告等。
在醫(yī)療領(lǐng)域，針對群眾反映強烈的“神醫(yī)”廣告，市場監(jiān)管部門對相關(guān)媒體依法作出行政處罰，并向中醫(yī)藥管理部門通報涉及的中醫(yī)師情況。在教育培訓(xùn)領(lǐng)域，針對社會關(guān)注度較高的“一個在多個教育培訓(xùn)廣告中假扮不同學(xué)科老師”的典型廣告問題，市場監(jiān)管部門對涉案的猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、高徒課堂、清北網(wǎng)校4家在線教育機構(gòu)作出合計71.51萬元罰款的行政處罰，對廣告制作、經(jīng)營單位作出罰沒款30萬元的行政處罰。在醫(yī)美領(lǐng)域，針對廣州美生專醫(yī)療美容門診部有限公司發(fā)布醫(yī)療用毒性藥品廣告的違法行為，依法作出罰款20萬元的行政處罰。
類似案件還有很多，對于損害消費者合法權(quán)益尤其是“一老一小”合法權(quán)益的虛假違法廣告行為，市場監(jiān)管總局始終保持“全覆蓋、零容忍”的監(jiān)管高壓態(tài)勢，利劍高懸，重拳出擊，露頭就打，絕不姑息。整治行動期間，全國各級市場監(jiān)管部門針對醫(yī)療、藥品、保健食品虛假違法廣告處罰共計8665萬元，針對教育培訓(xùn)類虛假違法廣告處罰共計4172萬元。
下一步，市場監(jiān)管總局將持續(xù)鞏固整治成果，繼續(xù)保持對虛假違法廣告的高壓嚴打態(tài)勢，緊盯民生訴求，堅持問題導(dǎo)向，積極回應(yīng)社會關(guān)注和消費者關(guān)切的熱點問題，為消費者營造誠信、規(guī)范、有序的消費環(huán)境。（鞠聞）
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