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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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新愛(ài)嬰早教中心轉(zhuǎn)店跑路 集體訴訟護(hù)航消費(fèi)者權(quán)益
2022-04-29 15:59 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉文新

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)重慶訊(記者劉文新)重慶巴南區(qū)新愛(ài)嬰早教中心在未告知消費(fèi)者的情況下,擅自將公司及店鋪轉(zhuǎn)給他人,卻又不按轉(zhuǎn)讓協(xié)議提供后續(xù)服務(wù),導(dǎo)致217名幼兒學(xué)員無(wú)法完成早教培訓(xùn),未完成課時(shí)金額達(dá)128余萬(wàn)元。巴南區(qū)消委會(huì)支持其中43名消費(fèi)者以集體訴訟方式,將涉案公司訴至法院。4月27日下午,巴南區(qū)人民法院開(kāi)庭審理了其中第一起案件。

新愛(ài)嬰早教中心轉(zhuǎn)店跑路,引發(fā)消費(fèi)者集體訴訟。劉文新/攝

“新愛(ài)嬰早教”官網(wǎng)宣稱(chēng),“新愛(ài)嬰”是中國(guó)知名的0—6歲早教連鎖品牌,具有國(guó)際背景。重慶消費(fèi)者楊女士正是看中其品牌價(jià)值,花1.12萬(wàn)元在位于巴南區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的新愛(ài)嬰早教中心,為2歲的兒子購(gòu)買(mǎi)了180節(jié)課時(shí),其中包含贈(zèng)送的36節(jié)課時(shí)。

楊女士的兒子只上了6節(jié)課時(shí),今年2月15日,楊女士突然得知新愛(ài)嬰早教中心關(guān)門(mén)停業(yè)了。楊女士告訴《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者,新愛(ài)嬰早教中心是由重慶貝福佳文化傳媒有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)重慶貝福佳公司)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的,大股東劉治安是公司的實(shí)際負(fù)責(zé)人,其愛(ài)人徐南南擔(dān)任公司法定代表人兼執(zhí)行董事。新愛(ài)嬰早教中心關(guān)門(mén)停業(yè)后,楊女士多次撥打這夫婦二人電話(huà),但均聯(lián)系不上。他兒子還有174節(jié)課沒(méi)有上完,新愛(ài)嬰早教中心應(yīng)退還課時(shí)費(fèi)11035元。

消費(fèi)者黃女士則于2021年12月12日,花5998元為2歲的女兒購(gòu)買(mǎi)了48節(jié)課時(shí),到新愛(ài)嬰早教中心關(guān)門(mén)停業(yè)時(shí),還有39節(jié)課沒(méi)有上完,沒(méi)有上完的課時(shí)費(fèi)達(dá)4268元。黃女士告訴《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者,新愛(ài)嬰早教中心負(fù)責(zé)人劉治安、徐南南夫婦二人早就準(zhǔn)備“跑路”及推卸責(zé)任、逃避債務(wù)。在新愛(ài)嬰早教中心關(guān)門(mén)停業(yè)之前的2個(gè)月,即2021年12月30日,劉治安、徐南南夫婦二人將公司股份轉(zhuǎn)讓給了公司職員楊進(jìn)鳳,楊進(jìn)鳳持有公司98%的股份并成為了公司法定代表人。隨即提出公司注銷(xiāo)申請(qǐng),但未被巴南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局許可。今年1月8日,楊進(jìn)鳳將新愛(ài)嬰早教中心轉(zhuǎn)讓給了重慶愛(ài)與萌智慧教育科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)重慶愛(ài)與萌公司),但雙方因合同條款沒(méi)有達(dá)成一致,重慶愛(ài)與萌公司拒絕為新愛(ài)嬰早教中心學(xué)員提供課時(shí)服務(wù)。

無(wú)奈之下,消費(fèi)者紛紛向巴南區(qū)消委會(huì)投訴,要求新愛(ài)嬰早教中心繼續(xù)提供課時(shí)服務(wù),或退還未完成的課時(shí)費(fèi)用。經(jīng)巴南區(qū)消委會(huì)統(tǒng)計(jì),共有217名學(xué)員沒(méi)有完成課時(shí)服務(wù),未完成課時(shí)金額達(dá)128余萬(wàn)元。

2月16日,巴南區(qū)消委會(huì)在新愛(ài)嬰早教中心張貼公告,為消費(fèi)者提供消費(fèi)維權(quán)咨詢(xún)服務(wù)。3月6日,巴南區(qū)消委會(huì)組織重慶貝福佳公司、重慶愛(ài)與萌公司及消費(fèi)者三方進(jìn)行調(diào)解,最終沒(méi)有達(dá)成一致。巴南區(qū)消委會(huì)當(dāng)場(chǎng)表示,將支持消費(fèi)者通過(guò)集體訴訟方式,維護(hù)自身的合法權(quán)益。

截至3月7日,共有43位消費(fèi)者向巴南區(qū)消委會(huì)提出集體訴訟申請(qǐng)。巴南區(qū)消委會(huì)接受申請(qǐng)后,支持他們向巴南區(qū)人民法院提起集體訴訟,并協(xié)調(diào)北京市東衛(wèi)(重慶)律師事務(wù)所律師彭遠(yuǎn)超,為部分消費(fèi)者免費(fèi)提供訴訟代理服務(wù)。

4月27日下午,巴南區(qū)人民法院開(kāi)庭審理了43位消費(fèi)者中的第一起案件,即消費(fèi)者黃女士訴重慶貝福佳公司、重慶愛(ài)與萌公司,要求二被告退還未完成的課時(shí)費(fèi)4268元。

重慶貝福佳公司辯稱(chēng),原告黃女士的課時(shí)費(fèi)是交給公司前任負(fù)責(zé)人劉治安、徐南南二人的,黃女士應(yīng)該找劉治安、徐南南二人退還課時(shí)費(fèi)。

重慶愛(ài)與萌公司辯稱(chēng),公司并非合同相對(duì)方,不是本案適格被告,沒(méi)有與原告黃女士簽訂任何合同,沒(méi)有收取黃女士任何款項(xiàng),因此不應(yīng)承擔(dān)退還課時(shí)費(fèi)的責(zé)任。

法庭上,巴南區(qū)消委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)婁楊以”支持起訴人“身份發(fā)表支持起訴意見(jiàn)書(shū),認(rèn)為根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十三條規(guī)定,重慶貝福佳公司收取消費(fèi)者黃女士預(yù)付款性質(zhì)的課時(shí)費(fèi),就應(yīng)當(dāng)按照約定為學(xué)員提供課時(shí)服務(wù),現(xiàn)在沒(méi)有提供課時(shí)服務(wù),就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任,退還沒(méi)有上完的課時(shí)費(fèi)及相應(yīng)的合理費(fèi)用。

巴南區(qū)消委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)(左一)在法庭上發(fā)表支持起訴意見(jiàn)書(shū)。劉文新/攝

彭遠(yuǎn)超律師庭后接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示,原告黃女士與重慶貝福佳公司存在教育培訓(xùn)合同法律關(guān)系事實(shí)清楚、證據(jù)充分,重慶愛(ài)與萌公司的行為則應(yīng)視為債的加入,與重慶貝福佳公司共同承擔(dān)違約責(zé)任。

針對(duì)劉治安、徐南南夫婦二人轉(zhuǎn)移股權(quán),逃避債務(wù)的行為,彭遠(yuǎn)超律師表示,如果本案執(zhí)行不能,可以另行提起股東損害債權(quán)人利益之訴或申請(qǐng)公司破產(chǎn),讓股東或前股東在認(rèn)繳出資范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。

由于原被告雙方分歧太大,法院沒(méi)有組織調(diào)解,將視情況擇期安排開(kāi)庭或宣判。

《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》將繼續(xù)關(guān)注事態(tài)發(fā)展。


責(zé)任編輯:李佳榕