中國消費者報長沙訊（記者余知都）為規(guī)范殯葬服務(wù)行業(yè)市場價格秩序，維護消費者的合法利益，日前，湖南郴州市市場監(jiān)管局聯(lián)合市發(fā)改委發(fā)布提醒告誡書，提醒經(jīng)營者守法經(jīng)營。
提醒告誡書要求，有關(guān)經(jīng)營者要嚴(yán)格執(zhí)行價格政策。對實行政府定價、政府指導(dǎo)價的殯葬服務(wù)，經(jīng)營者要嚴(yán)格執(zhí)行價格主管部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn)，不得超標(biāo)準(zhǔn)收費、自立項目收費、分解項目收費、重復(fù)收費、擴大范圍收費、改變收費頻次和計費方式收費。實行市場調(diào)節(jié)價的殯葬服務(wù)，經(jīng)營者要依據(jù)成本和消費者的承受能力合理制定殯葬服務(wù)價格。
經(jīng)營者要自覺規(guī)范價格行為。為消費者提供服務(wù)（商品）時，必須明確告知服務(wù)事項、服務(wù)流程及收費標(biāo)準(zhǔn)，不得違反自愿、公平原則，不得強制服務(wù)或只收費不服務(wù)，不得收費后減少服務(wù)數(shù)量或降低服務(wù)質(zhì)量。不得以推銷延伸服務(wù)項目為目的，隱瞞殯葬基本服務(wù)。不得實施價格串通、價格壟斷、價格欺詐；或以任何形式捆綁、分拆、搭售、強制銷售服務(wù)或商品。
經(jīng)營者要執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)以顯著方式標(biāo)明殯葬服務(wù)內(nèi)容，收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)（商品價格）、計費單位、收費依據(jù)、優(yōu)惠減免政策和投訴舉報電話等信息，接受社會監(jiān)督。不得在標(biāo)價之外加價出售商品或收取未標(biāo)明的費用。
此外，經(jīng)營者還要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定和惠民殯葬減免、優(yōu)惠政策。
提醒告誡書強調(diào)，各殯葬服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)認(rèn)真開展自查自糾，加強價格自律，切實規(guī)范價格行為。對經(jīng)提醒告誡仍不整改規(guī)范的價格違法行為，將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，并通過媒體公開曝光典型案例。
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