中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊（記者鄭鐵峰）春節(jié)將近，浙江省蒼南縣市場(chǎng)監(jiān)管局、蒼南縣消保委根據(jù)消費(fèi)者投訴反映的諸如在短視頻平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)團(tuán)購(gòu)套餐，到實(shí)體店消費(fèi)被拒絕使用，消費(fèi)體驗(yàn)大打折扣等消費(fèi)熱點(diǎn)，依托“浙江公平在線(xiàn)”數(shù)字化監(jiān)管系統(tǒng)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管和大數(shù)據(jù)分析，線(xiàn)上篩查春節(jié)期間重點(diǎn)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)商家，實(shí)地走訪團(tuán)購(gòu)商家，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其“亮照、亮證”以及商家團(tuán)購(gòu)套餐中的價(jià)格、服務(wù)須知、有效期限、消費(fèi)規(guī)則等內(nèi)容進(jìn)行檢查，并發(fā)放團(tuán)購(gòu)消費(fèi)提醒告誡書(shū)，普及相關(guān)法律法規(guī)，要求商家認(rèn)真履行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，充分告知消費(fèi)者相關(guān)信息，不得設(shè)置“霸王條款”，杜絕虛假宣傳，自覺(jué)履約踐諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
蒼南縣市場(chǎng)監(jiān)管局、蒼南縣消保委工作人員實(shí)地走訪團(tuán)購(gòu)商家。資料圖片
針對(duì)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)中的各種問(wèn)題，蒼南縣市監(jiān)局、蒼南縣消保委提醒告誡廣大團(tuán)購(gòu)商家：別讓“團(tuán)購(gòu)消費(fèi)”砸了店鋪招牌，商家要謹(jǐn)慎選擇推廣宣傳人員，宣傳內(nèi)容也要與實(shí)際服務(wù)套餐相符，不能為了成為所謂的“網(wǎng)紅店”而盲目跟風(fēng)，只找“網(wǎng)紅”來(lái)推廣，卻不提升自身的菜品、服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)體驗(yàn)，最終收獲的只能是差評(píng)，砸了自己的招牌，還有可能因違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)而受到行政處罰。
同時(shí)，蒼南縣市場(chǎng)監(jiān)管局、蒼南縣消保委溫馨提醒廣大消費(fèi)者：團(tuán)購(gòu)消費(fèi)時(shí)應(yīng)選擇信譽(yù)度高、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站消費(fèi)，注意查看商家電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息，團(tuán)購(gòu)前應(yīng)詳細(xì)閱讀團(tuán)購(gòu)頁(yè)面相關(guān)條款，閱讀消費(fèi)規(guī)則、有效期限、過(guò)期能否退款、使用時(shí)間段等詳細(xì)說(shuō)明，若有不明之處，應(yīng)及時(shí)向商家問(wèn)明，并保存商家宣傳、聊天記錄、交易憑證、訂單詳情等相關(guān)證據(jù)，一旦合法權(quán)益遭受侵害，盡快向?qū)俚厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)、消保委進(jìn)行投訴舉報(bào)。
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