中國消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者孫蔚）3月30日，雍禾醫(yī)療宣布，2023年將進(jìn)一步保持穩(wěn)健擴(kuò)張，深耕毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)，給消費(fèi)者帶來更專業(yè)、更便捷的毛發(fā)診療及養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
據(jù)介紹，到2023年底，雍禾醫(yī)療植發(fā)門店規(guī)模將達(dá)85家，作為第二增長曲線的醫(yī)療養(yǎng)固業(yè)務(wù)也處于戰(zhàn)略擴(kuò)張中。截至目前，廣深地區(qū)已布局十余家史云遜獨(dú)立門店。另外，代表集團(tuán)綜合診療能力的上海綜合毛發(fā)醫(yī)院目前已經(jīng)投入運(yùn)營，位于北京的綜合毛發(fā)醫(yī)院預(yù)計(jì)將在今年年中完工并開始營業(yè)。
值得一提的是，作為一家以線下運(yùn)營為重點(diǎn)的企業(yè)，雍禾醫(yī)療的數(shù)智化升級將給消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，也將給企業(yè)帶來數(shù)字化紅利。
據(jù)雍禾醫(yī)療相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，公司的數(shù)智化升級內(nèi)容主要圍繞服務(wù)、營銷、協(xié)調(diào)運(yùn)營三個(gè)方面。一是打造雍禾數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提升對用戶的線上服務(wù)能力，增強(qiáng)院部診療與服務(wù)流程的數(shù)字化與智能化水平，不斷提升消費(fèi)者的滿意度，同時(shí)通過智能診室、智能手術(shù)室的產(chǎn)品開發(fā)及在重點(diǎn)院部進(jìn)行試點(diǎn)，不斷優(yōu)化手術(shù)質(zhì)量控制體系，提高醫(yī)療專業(yè)度；二是打造數(shù)字化營銷平臺(tái)；三是打造數(shù)字化的協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)，通過對供應(yīng)鏈、醫(yī)療、人力等業(yè)務(wù)協(xié)同流程體系的數(shù)字化整合集成，配套新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，構(gòu)建實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)倉庫平臺(tái)，大幅提升運(yùn)營效率。
以雍禾醫(yī)療不久前上線的“雍禾毛發(fā)健康”互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院小程序?yàn)槔?，這一小程序?qū)崿F(xiàn)了用戶復(fù)診的全流程線上化，不僅提升了運(yùn)營效率，方便了客戶，還讓不少“沉睡”已久的用戶開始與品牌頻繁互動(dòng)。從長遠(yuǎn)看，越來越多受困于毛發(fā)問題的消費(fèi)者將可以通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院享受更專業(yè)、更便捷的毛發(fā)醫(yī)療專業(yè)咨詢。
