中國消費者報長春訊（李強 記者李洪濤）隨著旅游旺季的到來，“夏日經濟”開始釋放消費潛力，景點景區(qū)、賓館民宿、網紅餐飲等旅游消費需求大幅增加。為進一步規(guī)范市場價格秩序、維護廣大消費者合法權益，吉林省長春市市場監(jiān)管局朝陽分局采取有力措施，積極維護旅游市場價格秩序。
該局通過分析近年來旅游經營者涉及的投訴舉報及消費糾紛，梳理可能發(fā)生的潛在問題，形成條目式自查清單，組織轄區(qū)蓮花島影視休閑園、中泰海洋世界、南湖公園等景點景區(qū)開展收費情況自查，引導經營者提升收費管理水平，為游客提供優(yōu)質服務。
執(zhí)法人員組織景區(qū)開展收費情況自查。 資料圖片
在監(jiān)管工作中，朝陽分局加強對經營者的提醒告誡，截至目前，累計向轄區(qū)4個景區(qū)景點、50家酒店賓館、28家洗浴、2009家餐飲單位、41家商超發(fā)送《價格提醒告誡函》，以及現場開展指導規(guī)范，提醒旅游行業(yè)延伸經營者嚴守價格法律法規(guī)，履行社會責任，規(guī)范收費行為，展示長春旅游“名片”。依托智慧監(jiān)管平臺關注價格波動，在肉蛋菜奶等民生商品價格常態(tài)化監(jiān)測基礎上，建立酒店民宿價格監(jiān)測點，依托吉林省價格收費行為監(jiān)管監(jiān)測預警服務平臺，對消費場所價格情況進行數據采集，及時發(fā)現價格異常波動，以便執(zhí)法人員第一時間介入處置。
朝陽分局還堅持“假日不打烊，監(jiān)管無空檔”的原則，即使在節(jié)假日，同樣確保消費者的維權訴求可以快速處置、有效回應，積極妥善調解消費糾紛，查辦不按規(guī)定明碼標價、價外加價、不履行價格承諾等違法行為，做好消費維權衛(wèi)士。
