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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權益,引導消費者合理消費

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給網(wǎng)紅滅火器市場去“虛火”
2024-06-25 16:58 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:唐山客

“滅火寶”“滅火球”“滅火花瓶”……近期,一些不同于家用滅火器的新型滅火器材在網(wǎng)上流行起來,它們造型奇特,有些甚至可以充當家居飾品。根據(jù)商品詳情頁介紹,這些滅火器能撲救4到5種火災,優(yōu)勢在于造型好看、節(jié)省面積、使用方法簡單等。在買家留言區(qū),不少消費者稱其“比干粉滅火器方便”。至于滅火效果如何,沒有買家提起。(據(jù)6月18日《新京報》報道

造型新穎、外表美觀、操作簡便的網(wǎng)紅滅火器在網(wǎng)上賣得很火,贏得了不少消費者青睞。然而,專業(yè)消防員的試驗卻給消費者潑了一盆冷水——在真實的消防場景中,網(wǎng)紅滅火器的滅火效果普遍不理想,甚至會產生安全隱患。

滅火器屬于強制性認證產品,應取得“3C”認證,但電商平臺上的網(wǎng)紅滅火器大都沒有“3C”認證標志。對此,企業(yè)或電商店鋪給出的解釋是:“滅火手雷”“滅火花瓶”“滅火寶”“滅火球”“滅火貼”等新型產品不屬于傳統(tǒng)滅火器,不需要取得“3C”認證。這顯然是一種打監(jiān)管擦邊球的思維。還有不少網(wǎng)紅滅火器是黑作坊生產的“三無產品、假冒偽劣產品,質量和功能更是難以保障。而商家的虛假、夸大宣傳又給網(wǎng)紅滅火器澆了營銷的“油”,欺騙誤導了消費者。

滅火器產品的創(chuàng)新給消費者提供了更多選擇,而網(wǎng)紅滅火器受到消費者追捧也在一定程度上折射出消費者消防理念的進步和安全意識的提升。但網(wǎng)紅滅火器不是擺設,得有滅火的真本領,不能靠花里胡哨的外在和流量走紅,還得靠過硬的產品質量。

針對滅火器市場亂象,消防、市場監(jiān)管等部門應聯(lián)合行業(yè)協(xié)會、消費者組織、電商平臺等進行治理,進一步完善對滅火器產品的監(jiān)管規(guī)則和標準,把所有類型的滅火器產品納入“3C”強制認證范圍,消除監(jiān)管模糊地帶,不給商家打擦邊球的空間;加強線上線下巡查,擴大對滅火器產品的抽檢范圍,提升抽檢頻次,全面查處假冒偽劣產品、未取得“3C”認證的產品,嚴厲打擊虛假宣傳行為,打掉只靠流量吃飯的網(wǎng)紅滅火器的產銷鏈條,讓相關生產、經(jīng)營者付出必要的法律代價和失信代價,滅掉網(wǎng)紅滅火器的市場“虛火”;電商平臺應承擔好管理責任,對銷售滅火器產品的商家資質嚴格把關,對商家的營銷行為強化監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)滅火器產品存有假冒偽劣或標志不全等問題,存有人身、財產等安全隱患,或發(fā)現(xiàn)商家有虛假夸大宣傳等問題,應采取限制流量、取消推薦、封限賬號、下架商品等措施,并報告監(jiān)管部門。

消費者在購買滅火器產品時也應摒棄跟風意識,多長個心眼,擦亮眼睛,選擇資質齊全、信譽較好的正規(guī)商家,選擇具有“3C”認證標志和型式檢驗報告的產品,不給網(wǎng)紅滅火器交“智商稅”。(唐山客

責任編輯:趙英男