中國消費者報報道（記者桑雪騏）8月20日，同程旅行發(fā)布2024年第二季度及上半年業(yè)績報告。公司在大眾旅游市場的布局愈發(fā)顯現(xiàn)優(yōu)勢，用戶消費頻次及人均消費金額均有顯著提升。財報顯示，同程旅行第二季度實現(xiàn)收入42.5億元，同比增長48.1%，創(chuàng)下單季度收入規(guī)模歷史新高。
用戶黏性更強，累計服務人次達18.6億
今年以來，中國旅游消費規(guī)模穩(wěn)步增長。同程旅行進一步鞏固了其在中國大眾旅游市場的領先地位。截至6月30日，同程旅行年付費用戶達到2.3億，其中居住在中國非一線城市的注冊用戶占注冊用戶總數(shù)的87%以上。
二季度，同程旅行持續(xù)強化全服務場景的滲透，已完成包括微信生態(tài)、興趣電商、線下服務、私域生態(tài)、廠商生態(tài)和工具生態(tài)等在內的六大生態(tài)服務場景的布局。其中，同程旅行APP的用戶增長保持良好勢頭，APP日活躍用戶數(shù)（DAU）在“五一”假期創(chuàng)下歷史新高。
同程旅行的產品體系從酒店、機票、火車票逐步擴展至旅游度假，甚至演唱會、觀影、觀賽等生活玩樂服務。此外，同程旅行還打造了“城市通”等業(yè)務產品線，將服務從大眾人群出行的“主動脈”進一步滲透到“毛細血管”。截至今年第二季度，同程旅行“城市通”小程序已覆蓋了全國100多個城市的公共交通服務，其服務范圍擴展至城市的地鐵系統(tǒng)。
旅行服務更優(yōu)，二季度總收入同比增長48.1%
受益于對大眾消費群體潛力的挖掘，同程旅行在2024年第二季度的收入規(guī)模創(chuàng)下歷史新高。財報數(shù)據(jù)顯示，截至2024年第二季度，同程旅行用戶的年人均消費金額同比2023年同期增長了31.9%。用戶黏性的增強也帶動了酒店業(yè)務的交叉銷售率，該比率提升至12%。
通過為游客提供更高質價比的旅行服務，同程旅行實現(xiàn)了業(yè)績的持續(xù)增長。財報數(shù)據(jù)顯示，2024年第二季度，同程旅行總交易金額同比增長4.4%達到623億元。
想象空間更大，國際業(yè)務增幅超一倍
隨著用戶價值被不斷被挖掘，同程旅行的用戶在休閑度假旅游和國際旅行服務上的消費潛力正被逐步釋放。財報顯示，今年第二季度，同程旅行國際機票日均票量創(chuàng)下新高，同比增長超過160%，國際酒店間夜量同比增長近140%。
上半年，同程旅行推出了國際旅游預訂平臺HopeGoo，為國際旅行者提供一站式旅游服務，目前已覆蓋機票、酒店、火車票、門票、船票、當?shù)赝鏄返攘箢I域，并支持全球16種貨幣支付和多種操作語言。
