中國消費者報訊(記者孫蔚)當(dāng)下,家政服務(wù)需求增長迅速,然而高素質(zhì)服務(wù)人員短缺仍是行業(yè)難點。12月12日,58到家發(fā)布《家政服務(wù)人員職業(yè)發(fā)展報告》。報告顯示,消費者訴求已從基礎(chǔ)家務(wù)轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)服務(wù)享受,這驅(qū)動著家政人員主動學(xué)習(xí)、提升競爭力。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年58到家平臺持證上崗人員數(shù)量同比增長205%,46%的學(xué)員涉足兩門及以上課程,24%的學(xué)員嘗試跨工種學(xué)習(xí)?!耙焕弦恍 毙枨蟪掷m(xù)增長,護(hù)老保姆需求年同比增長21%,育兒嫂需求增長23%,精英管家、兒童成長陪伴等高端家政需求上漲34%。為此,58到家還推出12門高端課程,打造了港式管家等國際課。
58到家數(shù)據(jù)顯示,今年兒童成長陪伴師、陪診師等新職業(yè)課程報名人數(shù)年同比增長218%,精英管家、營養(yǎng)配餐師等進(jìn)階課程的報名量也增長了54%,“一老一小”專項照護(hù)課程占據(jù)了熱門培訓(xùn)前十榜單的七成。
據(jù)58到家職培業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉曉琦介紹,58到家構(gòu)建了“產(chǎn)教評就”一體化培訓(xùn)體系,推出的“雙師課堂”融合線上線下優(yōu)勢,有效提升培訓(xùn)效能。今年,雙師課堂學(xué)習(xí)時長累計71萬小時,二線及以下城市參培人數(shù)增長229%,90%的學(xué)員成功就業(yè),74%的學(xué)員薪資有所增長。

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