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上海市市場監(jiān)管局官網(wǎng)截圖

針對消費者投訴、舉報集中及質(zhì)量問題較多的產(chǎn)品，近期，上海市市場監(jiān)管局集中組織力量對浦東、靜安、閔行、松江4個區(qū)7家經(jīng)銷企業(yè)，以及天貓、1688、拼多多3個網(wǎng)絡平臺16家經(jīng)銷企業(yè)銷售的27個品牌40批次按摩足浴桶進行了監(jiān)督抽查。經(jīng)檢驗，有11批次不合格，不合格檢出率為27.5%。檢測項目涉及輸入功率和電流、發(fā)熱、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度、耐潮濕、泄露電流和電氣強度、非正常工作、穩(wěn)定性和機械危險、機械強度、電源連接和外部軟線、接地措施、螺釘和連接、電氣間隙、爬電距離和固體絕緣、耐熱和耐燃等18項。本次抽查不合格項目為對觸及帶電部件的防護、內(nèi)部布線、標志和說明、結構、外部導線用接線端子5項。

一是對觸及帶電部件的防護不合格，有7批次。如上海曄瀾商貿(mào)有限公司在1688銷售的標稱由寧波尚格電子科技有限公司生產(chǎn)（或供貨）的“”牌折疊足浴器（型號規(guī)格：SG-ZDA；生產(chǎn)日期/批號：2024/08/23），PTC加熱體可直接接觸到內(nèi)部基本絕緣布線（標準要求PTC加熱體只允許觸及到那些由雙重絕緣或加強絕緣與帶電部件隔開的部件），與國家強制性標準要求不符。該指標不合格，用戶在長期使用過程中，一旦基本絕緣失效，存在觸電的安全隱患。

二是內(nèi)部布線不合格，有4批次。如上海歐選實業(yè)有限公司在拼多多銷售的標稱由寧波順億電子科技有限公司生產(chǎn)（或供貨）的“”牌多功能足浴按摩器（型號規(guī)格：YJ-666；生產(chǎn)日期/批號：2023-11-28），內(nèi)部布線與PCB板焊點毛刺有接觸（標準要求布線通路應光滑無銳邊，布線的保護不與毛刺、翅片或類似的棱緣接觸，布線應有效地防止布線與運動部件接觸），與國家強制性標準要求不符。該指標不合格，用戶在長期使用過程中，一旦內(nèi)部布線被毛刺劃破，存在觸電的安全隱患。

三是結構不合格，有3批次。如創(chuàng)悅實業(yè)（上海）有限公司在拼多多銷售的標稱由其生產(chǎn)（或供貨）的“”牌折疊按摩足浴器（型號規(guī)格：LK-8156；生產(chǎn)日期/批號：21年10月16日），插頭斷電1s后插頭兩端殘余電壓為41.8V（標準要求≤34V），與國家強制性標準要求不符。該指標不合格，電源插頭拔出之后插頭兩端不能快速放電，此時用戶接觸電源插頭，可能會因為插頭兩端未放空的電而發(fā)生電擊傷害。

四是外部導線用接線端子不合格，有1批次。上海市閔行區(qū)七寶珂宏電器經(jīng)營部在九星紅木家居廣場銷售的標稱由慈溪市倍康電器有限公司生產(chǎn)（或供貨）的“”牌按摩足浴器（型號規(guī)格：BK-888；生產(chǎn)日期/批號：未標注），焊接連接時導體的定位無附加措施（標準要求使用焊接連接時導體的定位應有附加措施），與國家強制性標準要求不符。該指標不合格，用戶在長期使用過程中，一旦導線從焊接點脫落后與其他帶電部件直接接觸，存在觸電的安全隱患。

五是標志和說明不合格，有1批次。上海朵裕科技有限公司在1688銷售的標稱由永康市一朗工貿(mào)有限公司生產(chǎn)（或供貨）的“”牌足浴按摩器（型號規(guī)格：DT-888；生產(chǎn)日期/批號：2024年6月5日），標準要求帶有注水液體容器的器具說明書應包括下述內(nèi)容：如果液體從器具中泄露,則不能再繼續(xù)使用該器具。本次抽查該批次樣品說明書無此內(nèi)容，與國家強制性標準要求不符。該指標不合格，可能導致用戶錯誤使用器具，對用戶日常使用埋下安全隱患。

根據(jù)抽查結果，市場監(jiān)管部門已責令相關經(jīng)營者立即停止銷售不合格產(chǎn)品，對庫存產(chǎn)品、在售產(chǎn)品進行全面清理，按照相關法律法規(guī)的要求主動采取措施，保護消費者合法權益，并將生產(chǎn)、銷售不合格產(chǎn)品的經(jīng)營者移交所在地市場監(jiān)管部門依法調(diào)查處理。同時，上海市場監(jiān)管部門提醒消費者在選購按摩足浴桶時，應注意以下幾點：

一、應選擇信譽好、服務完善的大品牌，尤其要檢查產(chǎn)品標簽上的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名廠址、執(zhí)行標準等內(nèi)容是否完整，產(chǎn)品合格證、說明書、保修單等是否齊全，避免購買“三無”產(chǎn)品，購買時最好向商家索取發(fā)票等有效憑證。

二、應查看外觀，電動足浴盆的外觀應光潔、平整，無明顯毛邊，緊固件不應松動、底座腳墊不應脫落，操作面板標貼應牢固、不起翹。

三、應優(yōu)先選擇插頭帶防漏電保護功能的電動足浴盆。除基本的加熱和按摩功能外，還可以根據(jù)實際使用需求選擇有香薰、音樂播放等附加功能的產(chǎn)品。

四、應選購帶自動斷電機制的足浴桶，可隨時監(jiān)測機體運轉溫度，一旦有異?；蚴歉哂跓岱笤O定值，將會立即切斷電源，避免燙傷、過熱著火等危險情況發(fā)生。

（來源：上海市市場監(jiān)管局）