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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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福建龍巖:開展旅游市場督導(dǎo)檢查
2025-04-29 17:29 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:張文章 游蔓莉

中國消費者報福州訊游蔓莉 記者張文章)為規(guī)范旅游市場秩序,4月24日至27日,福建省龍巖市市場監(jiān)管局組織檢查組到5A級旅游景區(qū)開展旅游市場價格、格式條款督導(dǎo)檢查。

檢查景區(qū)旅游商品銷售店明碼標價情況。龍巖市市場監(jiān)管局供圖

檢查組先后深入永定土樓、上杭古田、梅花山虎園、連城冠豸山,重點檢查景區(qū)門票價格、游樂項目收費、停車場收費、景區(qū)交通車收費及旅游商品等明碼標價公示和了解景區(qū)游客消費投訴處置等情況,宣傳《價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)?,F(xiàn)場隨機抽查周邊酒店民宿、餐飲店明碼標價執(zhí)行情況,督促經(jīng)營者要認真執(zhí)行政府制定的門票政策及停車收費規(guī)定,嚴格落實價格優(yōu)惠政策,誠信經(jīng)營、合理定價;同時指導(dǎo)景區(qū)規(guī)范使用旅游格式條款,嚴禁制定免除景區(qū)自身主要責(zé)任,加重游客責(zé)任、強制消費、排除游客主要權(quán)利的“霸王條款”。

檢查中發(fā)現(xiàn)個別景區(qū)門票銷售存在虛構(gòu)原價、套票價格公示不規(guī)范或存在不公平格式條款等問題;部分酒店民宿、餐飲店、旅游商品銷售店存在未明碼標價或明碼標價不規(guī)范;部分餐飲店菜單套餐價格高于單點菜品總價格的問題。針對上述問題,檢查組現(xiàn)場進行了指導(dǎo),要求經(jīng)營者限期整改,并將問題線索交由屬地市場監(jiān)管部門進行跟蹤處置。

責(zé)任編輯:呂成海