近日,在廣州市增城區(qū),一家即將開業(yè)的飲品店取名為“警茶”,因“警茶”諧音為“警察”引發(fā)熱議,當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門介入并干預(yù)后,已拆除帶有該名稱的招牌。
商家追求產(chǎn)品名字的獨特性本無可厚非,但若本末倒置,過度依賴名稱去吸引眼球,而忽視產(chǎn)品的內(nèi)核和質(zhì)量,終究難以長久。“警茶”的諧音是“警察”,這一命名看似創(chuàng)意十足,實則暴露了商家在品牌營銷上的投機心態(tài),企圖通過擦邊球式命名博取消費者關(guān)注,卻忽視了法律風(fēng)險、社會影響及商業(yè)倫理。
警察是社會秩序的維護者,其形象具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性,商家將這一符號娛樂化、商業(yè)化,或許能在短期內(nèi)引起關(guān)注,但卻已經(jīng)挑戰(zhàn)了法律的底線?!渡虡?biāo)法》和《廣告法》規(guī)定,禁止使用國家機關(guān)、軍隊等名義進行商業(yè)宣傳,以防誤導(dǎo)公眾或損害公信力。盡管“警茶”并未直接使用“警察”字樣,但其高度關(guān)聯(lián)性很容易被認(rèn)定為違規(guī)?,F(xiàn)實中,“警”字已與警車、警服等一系列警察相關(guān)用品形成強關(guān)聯(lián),一個與警察無任何關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品使用“警”字,本質(zhì)上是對社會認(rèn)知和消費者的誤導(dǎo)。如“警茶”的命名模式被廣泛模仿,可能導(dǎo)致公權(quán)力符號被濫用,甚至影響公眾對執(zhí)法機關(guān)的信任,商業(yè)行為固然需要創(chuàng)新,但絕不能以消解社會價值為代價。
商品名字的作用,應(yīng)是讓消費者在體驗優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品后更容易記住品牌,而非替代產(chǎn)品成為核心競爭力,若商家將精力過度投入到營銷炒作而忽視質(zhì)量,無異于舍本逐末。商家將店鋪命名為“警茶”,暴露出其“重噱頭、輕品質(zhì)”的短視心態(tài)?!捌妨与y靠名驚人”,商業(yè)競爭的本質(zhì)是價值創(chuàng)造而非玩弄文字游戲,那些企圖通過投機取巧博眼球的商家終將被市場淘汰。
“警茶”名稱事件是一面鏡子,照見當(dāng)前商業(yè)環(huán)境中的一種傾向:為了流量不惜游走法律邊緣,為了曝光忽視社會責(zé)任?!熬琛泵Q引發(fā)的爭議,也為那些試圖投機取巧的商家敲響了警鐘,取名可以創(chuàng)意,但不可偏離正道。真正能留住消費者的永遠(yuǎn)是一杯好茶的誠意,而非一個蹭熱度的名字,在浮躁的商業(yè)環(huán)境中,唯有回歸質(zhì)量為王的初心,才能讓品牌走得更遠(yuǎn)。畢竟,巷子再深,也擋不住真正的酒香;名字再普通,也掩不住品質(zhì)的光芒。(黃劼)

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