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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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家中“大塊頭”要換新 家具回收難如何破局
2025-05-26 15:38 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:李燕京

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者李燕京)當(dāng)以舊換新的海報(bào)鋪滿商場(chǎng)櫥窗,當(dāng)國(guó)補(bǔ)政策的紅利飛入千家萬戶,不少消費(fèi)者紛紛將目光投向家中使用已久的舊物,希冀借這股東風(fēng)讓自己的家煥然一新。然而,很多消費(fèi)者付諸行動(dòng)時(shí)卻發(fā)現(xiàn),新物進(jìn)門容易,舊物出門卻難?!吨袊?guó)消費(fèi)者報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),相對(duì)于電子產(chǎn)品的回收體系比較健全、更新?lián)Q代容易,舊家居用品淘汰后往往不知送往何處。

家具淘汰不易

北京消費(fèi)者李先生趁著國(guó)補(bǔ)政策,果斷地把家中的兩個(gè)傳統(tǒng)坐便器換成了智能坐便器。李先生告訴《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者:“國(guó)補(bǔ)加上企業(yè)優(yōu)惠,一個(gè)3000多元的智能坐便器能便宜600元。不過,當(dāng)商家把兩個(gè)智能坐便器送到家時(shí),我卻發(fā)愁了。因?yàn)閺S家不回收傳統(tǒng)的坐便器,物業(yè)公司也不讓扔到小區(qū)垃圾站?!庇浾邚亩鄠€(gè)小區(qū)的物業(yè)公司了解到,小區(qū)的垃圾點(diǎn)一般不讓丟棄家具、家電等大型家庭用品。

消費(fèi)者張先生也遇到了同樣的問題。他告訴記者,自己更換了一套沙發(fā),但是商家不回收舊沙發(fā),“一大組舊沙發(fā)也不能隨便亂扔,找了二手家具回收商,但人家嫌太舊了,不收”。

在北京市豐臺(tái)區(qū)一家二手市場(chǎng)里,一位商販指著一套裹著保護(hù)膜的真皮沙發(fā)對(duì)記者說:“這套沙發(fā)未使用,回收價(jià)200元,銷售價(jià)500元?!闭f著,商販又打開了一個(gè)實(shí)木衣柜:“這是全實(shí)木大衣柜,外面是榆木,里面的隔板是樟木。我2300元收的,賣3000元?;厥占揖叩谝灰?、第二要實(shí)木,如果是紅木家具回收價(jià)格比較高。使用時(shí)間長(zhǎng),品相差的家具都不收,收了也賣不出去?!?/p>

很多二手市場(chǎng)會(huì)回收品相較好的實(shí)木家具。李燕京/攝

與舊家居用品相比,舊家電、電子產(chǎn)品的回收比較容易。記者在多個(gè)回收平臺(tái)上發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者只需線上填寫舊家電、電子產(chǎn)品的相關(guān)信息、上傳照片、完成估價(jià)流程,即可預(yù)約質(zhì)檢員上門質(zhì)檢和回收,足不出戶就能完成。但在回收平臺(tái)上,產(chǎn)品分類中往往沒有“家具”選項(xiàng)。

某二手市場(chǎng)一角。李燕京/攝

某二手平臺(tái)工作人員對(duì)記者說:“二手商品的回收價(jià)格主要是由其殘值、流通性所決定。電子產(chǎn)品的在市場(chǎng)上流通性好,手機(jī)、筆記本、攝影器材即便只有五成新,只要價(jià)格便宜還是有人買;家電產(chǎn)品回收后,即便不能使用還能拆成金屬銷售。家具就不一樣了,更換周期長(zhǎng),使用痕跡明顯,原材料不值錢。使用過的浴缸、坐便器、水池、水龍頭,根本沒人收,個(gè)人放在二手交易平臺(tái)也很難賣出去?!?/p>

處理成本較高

淘汰舊坐便器的李先生對(duì)記者說:“最后實(shí)在沒辦法,我給了送貨師傅200元,讓他幫我處理了?!蓖瑯?,換新沙發(fā)的張先生給了送貨師傅300元,讓他幫著運(yùn)走丟棄舊沙發(fā)。

記者調(diào)查了解到,消費(fèi)者處理很難進(jìn)入二手市場(chǎng)流通的大型舊物時(shí),幾乎都要付費(fèi),主要通過運(yùn)送新商品的送貨師傅進(jìn)行處理。記者詢問多位送貨師傅了解到,他們收錢后,一般會(huì)將舊物送到垃圾渣土消納中心。

在某線下二手市場(chǎng)中,記者發(fā)現(xiàn)有專門騎三輪車運(yùn)送二手貨物的攤販。一位攤販對(duì)記者說:“沒人收的舊家具,你給我們一些費(fèi)用我們可以給你拉走。收費(fèi)多少主要看東西大小、距離,如果離得不是特別遠(yuǎn),抽油煙機(jī)、燃?xì)庠钍召M(fèi)50元一臺(tái),沙發(fā)、衣柜連搬帶運(yùn)200元起。我們會(huì)將這些東西集中后送往垃圾渣土消納中心?!?/p>

記者了解到,北京市每個(gè)區(qū)都有垃圾渣土消納中心,不能進(jìn)入二手市場(chǎng)流通的舊物、裝修渣土等都會(huì)送到垃圾渣土消納中心。某渣土清運(yùn)公司的一位業(yè)務(wù)人員告訴記者:“我們可以上門清運(yùn)各種廢棄物,用中型卡車的話一車收費(fèi)1000元,不滿一車也按照一車收費(fèi)。裝修、家具等各種廢舊物品,只要不是有害物質(zhì),我們都可以清運(yùn)。我們運(yùn)到垃圾渣土消納中心也是要繳費(fèi)的?!?/p>

這樣的車輛清運(yùn)一次要收費(fèi)千元左右。李燕京/攝

北京市一家物業(yè)公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者說:“業(yè)主淘汰舊的家居用品是常事,但是對(duì)于小區(qū)的管理卻是大事。淘汰的浴缸、坐便器、衣柜等大件物品,扔在小區(qū)垃圾站顯然不合適,如果找清運(yùn)公司,物業(yè)公司找的話一趟要七八百元,業(yè)主自己找可能要千元左右。最近各種補(bǔ)貼政策出臺(tái),我們負(fù)責(zé)管理的小區(qū)里,被偷偷丟棄的家具明顯增多,于是,今年我們定期請(qǐng)清運(yùn)公司把這些東西清運(yùn)走。現(xiàn)在,業(yè)主自己淘汰舊物的成本太高?!?/p>

面對(duì)淘汰的家居產(chǎn)品難處理的問題,北京消費(fèi)者張先生認(rèn)為:“處理廢棄物交一定的費(fèi)用正常,我覺得多數(shù)居民也認(rèn)同這一觀點(diǎn)。但現(xiàn)在的問題是不僅費(fèi)用太高,還不容易找到正規(guī)的清運(yùn)企業(yè),很多清運(yùn)商販都是隨便開價(jià)。”

體系有待健全

針對(duì)當(dāng)前家具回收難的原因,一位業(yè)內(nèi)人士分析稱,首先,物流成本占比高,大件家具運(yùn)輸費(fèi)用在回收成本中占比超過40%,這使得許多企業(yè)對(duì)回收大件家具望而卻步;其次,估值標(biāo)準(zhǔn)缺失,殘值評(píng)估較亂;第三,回收網(wǎng)絡(luò)碎片化,社區(qū)覆蓋率不足,回收便利性差。某二手平臺(tái)回收業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示:“短期而言,需以政策引導(dǎo)提升回收便利性。長(zhǎng)期來看,需要建立分級(jí)估值體系,讓舊物有價(jià)可循?!?/p>

據(jù)記者了解,各地有關(guān)部門正在積極制定相關(guān)政策,健全回收體系。不少地區(qū)已經(jīng)明確提出建立健全回收站點(diǎn)、分揀中心、集散中心等廢舊物資回收體系。

據(jù)了解,北京市城市管理委員會(huì)制定出臺(tái)了《北京市低值可回收物體系建設(shè)推廣工作方案》。按照方案要求,在2024年試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,2025年試點(diǎn)將在全市范圍內(nèi)推廣實(shí)施,在各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)到100%,促進(jìn)低值可回收物應(yīng)分盡分、應(yīng)收盡收。對(duì)于廢棄家具等大件垃圾和小舊家電,可通過設(shè)置投放點(diǎn)、預(yù)約上門或開展集中投放日等形式回收。

另?yè)?jù)了解,近年來,浙江省嘉興市針對(duì)再生資源回收行業(yè)準(zhǔn)入門檻低、全品類回收難等問題,采取了體系構(gòu)建、激勵(lì)參與、規(guī)范運(yùn)作的策略,初步實(shí)現(xiàn)了再生資源回收體系“一張網(wǎng)”。這一體系以3個(gè)區(qū)級(jí)分揀集散中心為核心,6個(gè)鎮(zhèn)級(jí)分揀中心和23個(gè)網(wǎng)點(diǎn)為支撐,覆蓋了廢塑料、廢金屬、廢橡膠等七大類以及塑料包裝物、飲料瓶、紙質(zhì)包裝物等26小類再生資源的全品類回收。

中國(guó)物資再生協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)再生資源回收行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2025)》顯示,2024年我國(guó)再生資源回收行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,回收總量達(dá)到4.01億噸,同比增長(zhǎng)6.5%,回收價(jià)值達(dá)1.33萬億元。報(bào)告指出,在政策紅利和技術(shù)創(chuàng)新的雙重驅(qū)動(dòng)下,我國(guó)再生資源回收體系日漸完善,行業(yè)正朝著規(guī)范化、規(guī)?;?、集約化方向發(fā)展。

責(zé)任編輯:張林保