隨著生成式人工智能技術(shù)的突破性進(jìn)展，會(huì)“說(shuō)話”的AI玩偶層出不窮。但當(dāng)孩子們興高采烈地與AI玩具互動(dòng)時(shí)，可能正不知不覺地暴露著自己的隱私信息。更令人擔(dān)憂的是，許多家長(zhǎng)對(duì)這些潛在風(fēng)險(xiǎn)毫無(wú)察覺。（據(jù)央視網(wǎng)報(bào)道）
從能講故事的智能玩偶，到可情感交互的陪伴機(jī)器人，AI玩具市場(chǎng)正迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)，曾經(jīng)只存在于童話和動(dòng)畫中的會(huì)“說(shuō)話”的玩具，正隨著生成式AI技術(shù)的突破而走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。然而，在孩子們與這些“智能伙伴”親密互動(dòng)的同時(shí)，他們的聲音、圖像、行為、家庭信息等隱私數(shù)據(jù)，可能正被悄無(wú)聲息地采集、上傳，甚至遭到非法盜用、濫用。
當(dāng)前的AI玩具不再是簡(jiǎn)單的電子發(fā)聲裝置，而是集成了高敏麥克風(fēng)、廣角攝像頭、毫米波雷達(dá)等傳感器的高科技產(chǎn)品，能感知兒童的呼吸頻率、記錄對(duì)話內(nèi)容，甚至分析情緒變化，并可通過(guò)與兒童的對(duì)話、交流，采集各種敏感信息。許多AI玩具在用戶協(xié)議中默認(rèn)勾選“同意數(shù)據(jù)用于商業(yè)研究”，甚至要求開放家庭Wi-Fi權(quán)限，亦使家庭網(wǎng)絡(luò)暴露于潛在風(fēng)險(xiǎn)之中。
目前，AI玩具主要為兒童提供陪伴功能，但是兒童年齡幼小，缺乏足夠的認(rèn)知能力去辨別哪些信息會(huì)被收集，更無(wú)法理解復(fù)雜的隱私協(xié)議。而且，部分廠商在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸環(huán)節(jié)缺乏嚴(yán)格的安全措施，一旦遭遇黑客攻擊或內(nèi)部泄露，兒童的敏感信息可能被用于精準(zhǔn)廣告投放，甚至更為惡劣的用途。
面對(duì)這一新興領(lǐng)域的隱私風(fēng)險(xiǎn)，僅靠家長(zhǎng)的個(gè)人警惕遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，亟須未雨綢繆，從立法、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)設(shè)計(jì)等層面構(gòu)建系統(tǒng)性的防護(hù)機(jī)制，筑起一道嚴(yán)密的隱私防火墻。
從監(jiān)管層面來(lái)看，應(yīng)盡快完善相關(guān)法律法規(guī)，明確AI玩具在數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范，應(yīng)堅(jiān)持最小化原則，非必要不開放權(quán)限、不采集敏感信息，并規(guī)定相關(guān)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)期限和銷毀機(jī)制。
行業(yè)需建立統(tǒng)一的安全標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前，市場(chǎng)上AI玩具質(zhì)量參差不齊，部分產(chǎn)品甚至只是套殼版智能音箱，缺乏基本的數(shù)據(jù)加密措施。行業(yè)協(xié)會(huì)可牽頭制定技術(shù)規(guī)范，要求廠商采用端到端加密、本地化數(shù)據(jù)處理等技術(shù)，并設(shè)立獨(dú)立的數(shù)據(jù)安全審計(jì)機(jī)制。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，應(yīng)賦予家長(zhǎng)可控權(quán)，廠商可參考手機(jī)APP的未成年人模式，在AI玩具中嵌入家長(zhǎng)控制模式，允許監(jiān)護(hù)人設(shè)定兒童使用權(quán)限，自主選擇數(shù)據(jù)采集范圍、實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)流向，并在異常訪問(wèn)時(shí)觸發(fā)預(yù)警，提醒注意安全防范。（江德斌）
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