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國家市場監(jiān)督管理總局主管

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民航局:禁止旅客攜帶無3C標(biāo)識及被召回的充電寶乘坐境內(nèi)航班
2025-06-26 17:35 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:孟剛

中國消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者孟剛)為切實(shí)保障航空運(yùn)行安全,中國民用航空局日前發(fā)布緊急通知,自6月28日起禁止旅客攜帶無3C標(biāo)識、3C標(biāo)識不清晰、被召回型號或批次的充電寶乘坐境內(nèi)航班。

據(jù)悉,今年以來,旅客攜帶的充電寶等鋰電池產(chǎn)品機(jī)上起火冒煙事件多發(fā)。近期多個(gè)頭部品牌充電寶廠家因電芯存在安全風(fēng)險(xiǎn)對多批次產(chǎn)品實(shí)施召回,市場監(jiān)管總局撤銷或暫停了多個(gè)充電寶及電池芯廠家3C認(rèn)證,旅客隨身攜帶的充電寶存在安全質(zhì)量隱患,使得民航安全運(yùn)行面臨的風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)增大。對此,民航局決定在現(xiàn)行政策基礎(chǔ)上,按照國際通行的《危險(xiǎn)物品安全航空運(yùn)輸技術(shù)細(xì)則》,進(jìn)一步采取嚴(yán)格的管控措施,并要求民航相關(guān)單位加強(qiáng)組織、做好宣傳告知、嚴(yán)格查驗(yàn)、改進(jìn)服務(wù)、做好應(yīng)急準(zhǔn)備等工作。

通知要求,各航司及其代理人應(yīng)加強(qiáng)對充電寶起火冒煙事件的警示宣傳,讓更多旅客了解相關(guān)產(chǎn)品的安全風(fēng)險(xiǎn)和管控政策,積極引導(dǎo)旅客不攜帶不合格充電寶乘機(jī)。各機(jī)場要充分利用廣播、動(dòng)態(tài)顯示屏等形式,在安檢通道、值機(jī)柜臺等醒目位置張貼宣傳資料或增加提示環(huán)節(jié),多場景密集宣傳攜帶充電寶乘機(jī)安全風(fēng)險(xiǎn)及管控政策。

通知強(qiáng)調(diào),各機(jī)場安檢部門要加強(qiáng)對旅客隨身攜帶的充電寶的查驗(yàn),嚴(yán)防旅客攜帶不合格充電寶乘機(jī)。各航司、機(jī)場要在安檢現(xiàn)場增派工作人員,做好旅客的服務(wù)指引及解釋工作。要合理設(shè)置旅客對充電寶的自棄、暫存區(qū)域,明確暫存手續(xù)和流程,為旅客自棄、暫存提供便利,提升旅客對政策的理解度和配合度。

通知指出,各機(jī)場要參考《航站樓旅客便攜式電子設(shè)備充電設(shè)施建設(shè)指南》,抓緊做好航站樓內(nèi)旅客充電設(shè)施的加裝、維護(hù),提高充電設(shè)備設(shè)施的可用性、可得性,更好地滿足旅客進(jìn)、出港時(shí)的充電需求。

通知還要求各航空公司、機(jī)場加強(qiáng)旅客服務(wù)人員培訓(xùn)管理,確保員工熟悉掌握充電寶安全風(fēng)險(xiǎn)及政策,以便能夠準(zhǔn)確、有效地回應(yīng)旅客問詢。同時(shí),各單位要按要求進(jìn)一步完善鋰電池起火、冒煙等緊急情況下的應(yīng)急處置預(yù)案,增強(qiáng)員工情景意識、應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同配合能力,確保在發(fā)生緊急情況時(shí)能夠及時(shí)、妥善處置。

責(zé)任編輯:溫馨寧