中國(guó)消費(fèi)者報(bào)福州訊（黃莉莉 記者張文章）為守護(hù)好居民的用水用電用氣權(quán)益，福建省廈門市集美區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局通過嚴(yán)抓計(jì)量檢定、優(yōu)化訴求響應(yīng)、強(qiáng)化源頭監(jiān)管等舉措整治民生計(jì)量。截至9月3日，共檢查小區(qū)63個(gè)，抽查民用“三表”4021個(gè)。
執(zhí)法人員抽查水表。廈門市市場(chǎng)監(jiān)管局供圖
民用“三表”計(jì)量的精準(zhǔn)度與收費(fèi)的規(guī)范性直接關(guān)系到群眾的切身利益。集美區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦一個(gè)準(zhǔn)字，嚴(yán)把新建樓盤“三表”首次強(qiáng)制檢定關(guān)，確保新裝水電氣表全部符合計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。在把好新裝“三表”源頭關(guān)的同時(shí)，執(zhí)法人員對(duì)已建成小區(qū)的在用水電氣表進(jìn)行隨機(jī)抽查，推進(jìn)民用“三表”到期輪換，消除老舊表具計(jì)量偏差風(fēng)險(xiǎn)和超期隱患。針對(duì)進(jìn)度緩慢的廣科小區(qū)，市場(chǎng)監(jiān)管部門和供氣企業(yè)、物業(yè)多方協(xié)同，推動(dòng)燃?xì)獗頁Q表率提升至93.33%以上。
集美區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局還建立居民水電氣專項(xiàng)定期會(huì)商工作機(jī)制，強(qiáng)化內(nèi)部聯(lián)動(dòng)，定期梳理整治堵點(diǎn)、研判復(fù)雜難題，形成發(fā)現(xiàn)—會(huì)商—處置—反饋閉環(huán)治理鏈條。牽頭制定《市場(chǎng)監(jiān)督管理所投訴舉報(bào)處置規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)，將標(biāo)準(zhǔn)化成果精準(zhǔn)運(yùn)用于居民水電氣專項(xiàng)整治中，實(shí)現(xiàn)受理即分流、復(fù)雜即聯(lián)動(dòng)、辦結(jié)即反饋的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化處置流程。通過市、區(qū)、所、企、院多方聯(lián)動(dòng)，讓群眾反映的計(jì)量失準(zhǔn)、收費(fèi)糾紛等問題都能得到及時(shí)有效的回應(yīng)。
在居民水電氣計(jì)量和收費(fèi)問題集中專項(xiàng)整治行動(dòng)中，集美區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局還對(duì)轄區(qū)民用“三表”生產(chǎn)企業(yè)開展專項(xiàng)檢查，嚴(yán)格比對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品與型式批準(zhǔn)的符合性，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不按批準(zhǔn)型式組織生產(chǎn)水表的違法行為果斷立案查處，從源頭上遏制不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。
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