中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者馮鐵飛）“你們有什么需要隨時(shí)跟我們聯(lián)系，我們的點(diǎn)就在入口處?！?/span>9月5日至8日，第十五屆中國(guó)國(guó)際商標(biāo)品牌節(jié)（以下簡(jiǎn)稱商標(biāo)品牌節(jié)）在山西省太原市舉辦。商標(biāo)品牌節(jié)期間，記者跟隨太原市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員在展區(qū)巡場(chǎng)時(shí)，工作人員積極跟參展商溝通、交流，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也會(huì)讓參展商及時(shí)改正。
執(zhí)法人員在巡場(chǎng)。馮鐵飛/攝
據(jù)介紹，本次活動(dòng)由中華商標(biāo)協(xié)會(huì)與山西省商標(biāo)品牌標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)促進(jìn)會(huì)共同主辦。為確保商標(biāo)品牌節(jié)順利舉辦，太原市市場(chǎng)監(jiān)管局立足本職，多措并舉，開展重大活動(dòng)保障工作，以監(jiān)管硬舉措護(hù)航商標(biāo)品牌節(jié)活動(dòng)軟環(huán)境，為活動(dòng)圓滿舉行提供了堅(jiān)實(shí)保障。
本屆商標(biāo)品牌節(jié)以“服務(wù)商標(biāo)品牌建設(shè)工程 培育中國(guó)知名商標(biāo)品牌”為宗旨，以“傳承•變革•共享”為主題，同時(shí)舉辦中國(guó)商標(biāo)年會(huì)、中華品牌商標(biāo)博覽會(huì)等活動(dòng)。今年的中國(guó)商標(biāo)年會(huì)設(shè)20余個(gè)專題會(huì)議，探討商標(biāo)注冊(cè)、運(yùn)用、保護(hù)、管理、服務(wù)全流程業(yè)務(wù)問(wèn)題，同時(shí)關(guān)注新業(yè)態(tài)領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，內(nèi)容多元且貼合實(shí)際需求；中華品牌商標(biāo)博覽會(huì)匯聚國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)質(zhì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)和地理標(biāo)志產(chǎn)品，在現(xiàn)場(chǎng)開展特色宣傳與展示活動(dòng)，直觀呈現(xiàn)商標(biāo)品牌對(duì)創(chuàng)新成果保護(hù)及新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的關(guān)鍵價(jià)值。
展會(huì)籌備階段，太原市市場(chǎng)監(jiān)管局就成立了保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、綜合保障、展會(huì)巡查（知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)辦公室）、消費(fèi)者權(quán)益保障四個(gè)工作小組。要求全體人員明確工作職責(zé)，緊盯工作細(xì)節(jié)，強(qiáng)化協(xié)作配合，保持信息暢通，凝聚工作合力，確保保障任務(wù)高效落地。
隨后幾天，太原市市場(chǎng)監(jiān)管局深入小店區(qū)、萬(wàn)柏林區(qū)，先后前往麗華大酒店、廣譽(yù)遠(yuǎn)（麗華店）、山西會(huì)館（和平南路店）等重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)單位開展現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查。針對(duì)個(gè)別經(jīng)營(yíng)者在住宿、餐飲、特色商品銷售中存在的貨簽不對(duì)位、價(jià)格標(biāo)示牌未在顯著位置放置、未按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)等問(wèn)題，督查組現(xiàn)場(chǎng)開展針對(duì)性指導(dǎo)，明確整改要求，責(zé)令相關(guān)經(jīng)營(yíng)者按要求整改到位，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。執(zhí)法人員深入山西麗華大酒店等參會(huì)人員集中入住的酒店，開展食品安全現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，重點(diǎn)核查食材采購(gòu)、加工制作、儲(chǔ)存運(yùn)輸、餐具消毒、人員健康等情況；同時(shí)檢查酒店內(nèi)食品銷售區(qū)域，查看食品保質(zhì)期、儲(chǔ)存條件及標(biāo)簽標(biāo)識(shí)合規(guī)性。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范問(wèn)題，要求立即整改，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題閉環(huán)管理。
太原市市場(chǎng)監(jiān)管局還將監(jiān)管范圍向活動(dòng)會(huì)場(chǎng)周邊、交通樞紐、商業(yè)綜合體、景區(qū)及周邊餐飲聚集區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域延伸。對(duì)上述區(qū)域內(nèi)的食品經(jīng)營(yíng)單位開展拉網(wǎng)式排查，同步督促各類食品經(jīng)營(yíng)單位嚴(yán)格落實(shí)食品安全主體責(zé)任，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。暢通12315投訴舉報(bào)渠道，確保消費(fèi)者訴求快速響應(yīng)、高效處置，全方位營(yíng)造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。
9月6日上午10時(shí)許，記者來(lái)到中華品牌商標(biāo)博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)入口處右側(cè)，太原市市場(chǎng)監(jiān)管局設(shè)立了12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)投訴舉報(bào)受理臺(tái)，太原市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員隨時(shí)在此受理消費(fèi)者投訴事宜。在投訴舉報(bào)受理臺(tái)的對(duì)面還設(shè)立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助小組，工作人員定點(diǎn)值守，負(fù)責(zé)受理展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴，調(diào)解知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，并為主辦方、參展商以及社會(huì)公眾提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律咨詢等，進(jìn)一步強(qiáng)化參展企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。
本次展會(huì)保障工作中，太原市市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)“巡查+維權(quán)+服務(wù)”的立體保障模式，實(shí)現(xiàn)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)及周邊知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)“早發(fā)現(xiàn)、早處置”。展會(huì)期間，未發(fā)生重大知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事件，消費(fèi)投訴現(xiàn)場(chǎng)均處理完畢。
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