中國消費者報報道（記者張文章）小黑瓶噴一噴，老阿姨遺傳性花發(fā)（白發(fā)）漸漸變黑；測評網(wǎng)紅請自己老媽親測小黑瓶，一個月后滿頭白發(fā)變黑發(fā) ；68歲白發(fā)奶奶硬核打卡75天，漸漸變成滿頭黑發(fā)……最近，一款標(biāo)稱“香港大藥房”復(fù)方烏發(fā)液的小黑瓶產(chǎn)品引流視頻經(jīng)常在一些直播平臺中出現(xiàn)，直播視頻宣稱“復(fù)方烏發(fā)液”創(chuàng)始人陳老師（亦稱陳廠長）12年研發(fā)的黑發(fā)配方成功問世，產(chǎn)品暢銷香港各大線下藥店，同時，視頻還展示了多名女性使用后頭發(fā)由白轉(zhuǎn)黑的情況?！吨袊M者報》記者就此進(jìn)行了兩個多月的深入調(diào)查。
視頻引流推銷產(chǎn)品
“6月份剛到就迎來一個爆炸性消息，深耕護(hù)發(fā)12年的陳老師宣布天然植萃黑發(fā)技術(shù)獲重大突破?！苯衲?月17日，記者在視頻平臺看到標(biāo)稱“陳廠長草本養(yǎng)發(fā)”發(fā)布的一個引流視頻。視頻仿照新聞直播間的形式，由兩名主持人發(fā)布這則信息，頁面上方文字標(biāo)注“從實驗室到領(lǐng)獎臺，陳老師團(tuán)隊12年堅守終獲突破”。視頻展示試驗室場景，陳老師帶領(lǐng)他的團(tuán)隊在實驗室里試驗、歡呼共慶、上臺領(lǐng)獎、發(fā)言等鏡頭。視頻顯示6月19日在廣東登上領(lǐng)獎臺上的陳老師哽咽回憶：“十二年三個月零三天，這是我獻(xiàn)給花發(fā)行業(yè)最好的青春，今天黑發(fā)配方終于問世了。如果你還為花發(fā)煩惱，就點我的頭像進(jìn)來?！?/p>
仿照新聞直播間播報陳老師團(tuán)隊獲獎信息。記者截圖
記者點擊進(jìn)入“陳廠長草本養(yǎng)發(fā)”直播間，背景墻標(biāo)示“老國貨 好品牌”“認(rèn)準(zhǔn)陳老師”“香港大藥房”品牌承諾書。主播宣稱：“我們家產(chǎn)品是烏發(fā)液，叫啥名字就干啥事，管的就是顏色問題。一年就這一回，線下99元一瓶的陳廠長推薦的‘復(fù)方烏發(fā)液’，搞福利活動只要99元發(fā)3瓶，最后僅剩3個名額。”主播還在產(chǎn)品介紹中宣稱“科學(xué)配方 重現(xiàn)秀發(fā)烏黑濃密”。
記者依據(jù)引流視頻內(nèi)容以“天然植萃黑發(fā)技術(shù)”“黑發(fā)配方”“第十六屆黑發(fā)技術(shù)與運用”“陳老師團(tuán)隊深研12年”“復(fù)方烏發(fā)液”等關(guān)鍵詞對上述黑發(fā)技術(shù)獲獎信息進(jìn)行搜索，未見有對應(yīng)的官媒報道，也未見有行業(yè)協(xié)會發(fā)布的相關(guān)獲獎產(chǎn)品信息。記者對今年6月19日至23日期間廣東主要媒體報道的新聞進(jìn)行查詢，也沒有查到相關(guān)信息。
記者搜索這款產(chǎn)品的50多個引流視頻，看到多個類似的劇本式引流視頻。8月20日，該賬號發(fā)布的另一個視頻中，也是仿照新聞直播間，一名新聞主播模式的主持人宣稱“剛剛傳來消息，植萃黑發(fā)領(lǐng)域取得重大突破。陳老師帶著團(tuán)隊歷經(jīng)10余年成功研制出首款純植萃黑發(fā)配方”。畫面中，陳老師接受“國際黑發(fā)研究院”“發(fā)質(zhì)健康監(jiān)測中心”訪談時稱：“我們的初心就是想做出老百姓能用得起的黑發(fā)配方，歷經(jīng)十幾年我們終于成功了?！?/p>
在8月18日“陳廠長草本養(yǎng)發(fā)”發(fā)布的另一個視頻中，文字標(biāo)稱“陳老師被質(zhì)疑3年”，視頻中陳老師于7月16日接受“環(huán)球黑發(fā)研究院”訪談時，聲稱其產(chǎn)品是沒有回頭客，如果有回頭客說明產(chǎn)品是沒用的。這些引流視頻多以老年消費者用該產(chǎn)品涂抹數(shù)天至3個月后的對比照，來佐證該產(chǎn)品能短時間實現(xiàn)黑發(fā)，還能保證以后幾十年都不變色。
記者通過全國社會組織信息查詢系統(tǒng)、全國企業(yè)信用查詢系統(tǒng)及相關(guān)政府機(jī)構(gòu)查詢，均未能查到“國際黑發(fā)研究院”“環(huán)球黑發(fā)研究院”“發(fā)質(zhì)健康監(jiān)測中心”的信息。
宣稱覆蓋香港藥店
在“陳廠長講養(yǎng)發(fā)（專注養(yǎng)發(fā)）”直播間，最顯眼的是“香港大藥房”“老國貨 好品牌”“香港大藥房品牌承諾”，產(chǎn)品廣告宣稱“暢銷香港各大門面 實力見證”“上萬+成功案例 作用穩(wěn)固不反彈”“千年秘方”。
在另一個“陳廠長草本養(yǎng)發(fā)”的直播間里，主播宣稱該產(chǎn)品不光線上賣，線下也有門店，隨即拿出一個宣傳圖板，上方寫著“香港線下門面藥房覆蓋”，展示香港伯樂大藥坊、龍城大藥房的門面圖景，下方寫著“香港戶外廣告覆蓋”，顯示香港雙層巴士車身上都是“復(fù)方烏發(fā)液”“香港大藥房”的彩繪廣告。主播指著香港藥店圖宣稱：“我們不光在線上賣，線下也有門店。香港大藥房，我們能要在這里開店都要有備案，都要經(jīng)過國家層層檢測，因此不能有坑蒙拐騙。”
直播間宣稱產(chǎn)品覆蓋香港各大藥店。記者截圖
9月10日，香港居民陳女士告訴記者，她根據(jù)該直播間的廣告，到上述香港伯樂大藥坊、龍城大藥房兩家藥店去查詢，結(jié)果沒找到。藥房營業(yè)員告訴她，標(biāo)稱“香港大藥房”的產(chǎn)品多是內(nèi)地生產(chǎn)的，此類產(chǎn)品目前爭議頗多。
記者查看“復(fù)方烏發(fā)液”，外包裝上方印制著顯眼的“香港大藥房”及帶有“香港大藥房”字體的圖標(biāo)，“香港大藥房”5個大字下方還有“老字號有限公司”7個小字。企查查數(shù)據(jù)顯示，香港大藥房老字號有限公司為2024年3月新注冊的私人股份有限公司。該公司于去年5月27日申請注冊帶有“香港大藥房”字樣的圖形商標(biāo)，注冊無效，初審被駁回。知橙云知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司商標(biāo)注冊顧問張經(jīng)理告訴記者，此類包含“香港大藥房”中文字樣的商標(biāo)不可能獲得合法注冊。
委托生產(chǎn)企業(yè)已注銷
經(jīng)過兩個多月的調(diào)查，記者發(fā)現(xiàn)有“陳廠長草本養(yǎng)發(fā)”“陳廠長草本養(yǎng)發(fā)（日播號）”“陳廠長草本養(yǎng)發(fā)（正品保證）”“陳廠長講養(yǎng)發(fā)（專注養(yǎng)發(fā)）”等多個賬號發(fā)布上述引流視頻至直播間，這些直播間除了主播長相不同，背景相同，營銷話術(shù)也一樣，只推售“復(fù)方烏發(fā)液”。
其中，“陳廠長草本養(yǎng)發(fā)”直播間所售產(chǎn)品對接商戶為“唐至易優(yōu)品坊”，經(jīng)營主體為聊城市唐至易電子商務(wù)有限公司，“陳廠長草本養(yǎng)發(fā)（日播號）”直播間對接商戶為“陳廠長靜合柘優(yōu)品”，經(jīng)營主體為聊城市靜合柘商貿(mào)有限公司，均為今年7月新注冊小微企業(yè)，法定代表人、實際控制人均是劉靜；“陳廠長草本養(yǎng)發(fā)（正品保證）”所售產(chǎn)品對接商家為“陳廠長哲林品品坊”，經(jīng)營主體為聊城市哲林電子商務(wù)有限公司，“陳廠長講養(yǎng)發(fā)（專注養(yǎng)發(fā)）”對接商戶為“容萊華嚴(yán)選鋪子”和“吉云舟優(yōu)選”，經(jīng)營主體為聊城市容萊華商貿(mào)有限公司和聊城市吉云舟電子商務(wù)有限公司，這3家企業(yè)均為今年6月9日同日注冊，法定代表人、實際控制人均是李小平。
記者所購的復(fù)方烏發(fā)液產(chǎn)品包裝及使用說明書。張文章/攝
記者花99元在吉云舟優(yōu)選店購買了一單3瓶“復(fù)方烏發(fā)液”，近日收到發(fā)自廣州的快遞。從產(chǎn)品包裝及說明書上看，該產(chǎn)品只是普通的日化用品，并非化妝品或特殊化妝品，也未標(biāo)注任何功效。其產(chǎn)品品牌是黃輔堂，標(biāo)注的委托生產(chǎn)企業(yè)為普寧市亦帆貿(mào)易有限公司，被委托生產(chǎn)企業(yè)為石家莊康佑生物科技有限公司。企查查數(shù)據(jù)顯示，普寧市亦帆貿(mào)易有限公司已不存在。記者查詢發(fā)現(xiàn)，普寧市亦帆貿(mào)易有限公司其實為廣州翼帆貿(mào)易有限公司的曾用名，而廣州翼帆貿(mào)易有限公司于2024年8月注冊，廣州市白云區(qū)市場監(jiān)管局通過其登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系，于今年1月20日將其列入經(jīng)營異常，目前該公司已處注銷狀態(tài)。
9月12日，記者聯(lián)系被委托生產(chǎn)企業(yè)石家莊康佑生物科技有限公司大股東、法定代表人賈哲鋒。對方一聽咨詢“復(fù)方烏發(fā)液”就讓記者微信上聯(lián)系，便掛了電話。記者多次通過微信加其好友，均未通過。隨后，記者多次電話聯(lián)系賈哲鋒，對方均不接電話。企查查數(shù)據(jù)顯示，石家莊康佑生物科技有限公司成立于2024年8月，注冊資本10萬元，并無進(jìn)出口貿(mào)易資質(zhì)。
記者注意到，上述“復(fù)方烏發(fā)液”引流視頻下方全都標(biāo)注著黑發(fā)膏（自然黑）國妝特字20230396，意味著“復(fù)方烏發(fā)液”是經(jīng)國家藥監(jiān)局批準(zhǔn)的特殊化妝品。然而，記者通過化妝品監(jiān)管APP查詢發(fā)現(xiàn)，國妝特字20230396的注冊人是廣州市帝潤醫(yī)藥生物科技有限公司，該批號對應(yīng)的產(chǎn)品是圣發(fā)黑發(fā)膏（自然黑），該款產(chǎn)品在包裝、主原料、商標(biāo)等各方面和“復(fù)方烏發(fā)液”均不同。
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