中國消費者報西安訊（任軍戰(zhàn) 記者徐文智）記者近日從西安市灞橋區(qū)市場監(jiān)管局了解到，該區(qū)市場監(jiān)管部門以開展個體工商戶服務月活動為契機，聚焦商家實際需求推出4項精準服務舉措，支持個體工商戶健康發(fā)展。
市場監(jiān)管部門搭建銀企溝通橋梁，聯(lián)系轄區(qū)工商銀行組織開展專場銀企對接活動，不僅為個體工商戶提供針對性的貸款幫扶，解決其經(jīng)營資金周轉(zhuǎn)難題，同時開展反詐宣傳，通過案例講解、風險提示等，增強商戶的金融安全意識。
在“所長服務日”活動中，由轄區(qū)市場監(jiān)管所所長帶隊上門，向個體工商戶宣傳市場監(jiān)管領域法律法規(guī)。工作人員結合商家日常經(jīng)營場景，排查潛在的消費糾紛、合規(guī)經(jīng)營等風險隱患，從源頭降低投訴發(fā)生率，提升消費者滿意度和商家規(guī)范化經(jīng)營水平。
針對部分個體工商戶因信用問題影響經(jīng)營的情況，轄區(qū)市場監(jiān)管所開通信用修復綠色通道，實行每日審核機制，簡化辦理流程，壓縮審批時限，高效完成信用修復手續(xù)，幫助商家擺脫信用困境，恢復正常經(jīng)營活力。
為助力有條件的個體工商戶擴大經(jīng)營規(guī)模，轄區(qū)市場監(jiān)管所提供“個轉(zhuǎn)企”全流程指導服務，詳細解讀轉(zhuǎn)型政策及辦理流程。同時，嚴格落實相關獎勵扶持政策，通過政策激勵引導個體工商戶向企業(yè)化規(guī)?；较虬l(fā)展，推動經(jīng)營主體結構優(yōu)化。
據(jù)悉，灞橋區(qū)市場監(jiān)管部門將持續(xù)跟蹤各項服務舉措的落實成效，不斷優(yōu)化服務方式，以更實舉措、更優(yōu)服務為個體工商戶發(fā)展保駕護航。
