中國消費(fèi)者報南寧訊（劉曉 記者顧艷偉）“這次出游，我們選擇了‘灣區(qū)認(rèn)證’的民宿，因?yàn)樽屛蚁嘈欧?wù)和質(zhì)量是有保障的，而事實(shí)也確實(shí)如此?！苯衲陣鴳c假期，來自廣東省廣州市的消費(fèi)者陳先生在廣西陽朔縣蜜棠親子度假酒店留言簿上留言，反映出“灣區(qū)認(rèn)證”正轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的市場效益。截至目前，桂林市包攬廣西民宿行業(yè)14張“灣區(qū)認(rèn)證”證書，其中6張為金標(biāo)證書，在全國民宿行業(yè)中樹立了高質(zhì)量發(fā)展的新標(biāo)桿。
今年8月，在榮獲全國民宿行業(yè)首張“灣區(qū)認(rèn)證”金標(biāo)證書后，桂林民宿業(yè)開啟了接軌大灣區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)體系的新篇章。桂林市市場監(jiān)管局積極宣傳推廣，推動“灣區(qū)認(rèn)證”在短短一個月內(nèi)實(shí)現(xiàn)從“首張”到“集群式發(fā)展”的跨越，并成功在陽朔舉辦了廣西“服務(wù)認(rèn)證宣傳周”現(xiàn)場活動，引發(fā)了當(dāng)?shù)氐拿袼奚墴岢薄?/p>
“沒想到獲得認(rèn)證后，市場反響會這么熱烈?！标査房h蜜棠親子度假酒店負(fù)責(zé)人表示，“在市場監(jiān)管部門的大力宣傳下，我們的入住率和房價實(shí)現(xiàn)明顯增長，現(xiàn)在成了許多同行前來學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。”如今，該酒店積極發(fā)揮引領(lǐng)作用，向同行傳授經(jīng)驗(yàn)，有效推動桂林民宿行業(yè)整體升級。
“灣區(qū)認(rèn)證”不僅是一張證書，更顯著提升了企業(yè)的市場競爭力。市場監(jiān)管部門走訪發(fā)現(xiàn)，獲得“灣區(qū)認(rèn)證”的民宿在多項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)上表現(xiàn)突出：入住率同比提升10%，國慶黃金周假期尤為明顯；房價同步實(shí)現(xiàn)10%的穩(wěn)健增長；在攜程、Booking（繽客）等主流平臺上，搜索排名平均提前8名，在線評分平均提升達(dá)15%。
“認(rèn)證帶來的另一個顯著變化是消費(fèi)者信任度的提升?！惫鹆株査犯窀駱滹埖暧邢薰矩?fù)責(zé)人透露，“許多消費(fèi)者表示，他們關(guān)注到‘灣區(qū)認(rèn)證’標(biāo)志，并特別認(rèn)可我們的質(zhì)量信息公示和承諾賠付機(jī)制。服務(wù)承諾的公開化、透明化，讓消費(fèi)者對自己的選擇更加放心?！?/p>
“隨著‘灣區(qū)認(rèn)證’影響力的不斷擴(kuò)大，陽朔民宿正經(jīng)歷著從‘?dāng)?shù)量增長’向‘質(zhì)量提升’的深刻轉(zhuǎn)變?！惫鹆质惺袌霰O(jiān)管局副局長李新強(qiáng)說，“灣區(qū)認(rèn)證”為陽朔民宿帶來了顯著的品牌溢價，消費(fèi)者愿意為認(rèn)證保障的高品質(zhì)服務(wù)支付更高價格，而民宿也通過提升服務(wù)品質(zhì)實(shí)現(xiàn)了良性發(fā)展，構(gòu)建起可持續(xù)的發(fā)展模式。未來，桂林市市場監(jiān)管局將持續(xù)引導(dǎo)民宿業(yè)參與“灣區(qū)認(rèn)證”高標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系建設(shè)。
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