中國(guó)消費(fèi)者報(bào)廣州訊（記者桑雪騏）6月6日，由萬(wàn)家樂(lè)與南方日?qǐng)?bào)聯(lián)合舉辦的“萬(wàn)家煥新 美好同行”萬(wàn)家樂(lè)以舊換新發(fā)布會(huì)在廣東廣州舉行。會(huì)上，萬(wàn)家樂(lè)發(fā)布了一系列以舊換新政策，并與南方優(yōu)品簽訂促消費(fèi)戰(zhàn)略合作協(xié)議，正式啟動(dòng)以舊換新聯(lián)合行動(dòng)。
據(jù)介紹，此次發(fā)布會(huì)旨在通過(guò)一系列換新補(bǔ)貼政策，以及線上線下多項(xiàng)低碳節(jié)能產(chǎn)品和全新升級(jí)的服務(wù)，為消費(fèi)者構(gòu)建綠色、舒適的家居生活。萬(wàn)家樂(lè)現(xiàn)已在全國(guó)范圍內(nèi)開啟以舊換新活動(dòng)，購(gòu)萬(wàn)家樂(lè)指定產(chǎn)品可享?yè)Q新補(bǔ)貼，最高補(bǔ)貼1000元。其中，萬(wàn)家樂(lè)華南大區(qū)推出了“以物易物、以舊換新”活動(dòng)，自今年5月20日起，消費(fèi)者前往線下門店參與活動(dòng)，可享最高3000元換新補(bǔ)貼，憑燃?xì)饩吲f機(jī)即可兌換萬(wàn)家樂(lè)4噸全屋凈水過(guò)濾器一臺(tái)，以及“燃熱小體積省心購(gòu)”“購(gòu)爆款送好禮”等優(yōu)惠。
萬(wàn)家樂(lè)以舊換新活動(dòng)啟動(dòng)。資料圖片
為了迎接“6•18”大促，萬(wàn)家樂(lè)天貓、京東旗艦店也同步開啟煥新活動(dòng)，消費(fèi)者可享以舊換新購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼、老用戶疊加額外補(bǔ)貼、新客首購(gòu)入會(huì)專屬優(yōu)惠等福利，同時(shí)“萬(wàn)元征集”萬(wàn)家樂(lè)忠實(shí)體驗(yàn)官，邀請(qǐng)用戶分享萬(wàn)家樂(lè)產(chǎn)品體驗(yàn)。
此外，萬(wàn)家樂(lè)售后服務(wù)也再度升級(jí)，推出“全渠道產(chǎn)品7天無(wú)理由退換”“產(chǎn)品180天只換不修”“全渠道安裝亂收費(fèi)11倍賠”等服務(wù)。
據(jù)悉，早在2022年，萬(wàn)家樂(lè)就曾推出一系列特色服務(wù)推動(dòng)用戶以舊換新，如面向使用煙機(jī)8年以上的用戶提供置換補(bǔ)貼，面向電熱水器使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的用戶提供免費(fèi)更換服務(wù)等。今年春節(jié)，萬(wàn)家樂(lè)還推出“迎新年換新機(jī)——以舊換新”政策，針對(duì)使用萬(wàn)家樂(lè)熱水器15年以上的老用戶，免費(fèi)更換新產(chǎn)品。
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