中國消費者報廣州訊（記者黃劼）“以前對市場監(jiān)管所的印象就是辦事的地方，現(xiàn)在感覺像家一樣，累了能歇腳，遇到困難能反映，平日還有慰問。”8月20日，廣東省廣州市荔灣區(qū)市場監(jiān)管局“小個專”黨委在站前、彩虹、嶺南三家市場監(jiān)管所開展網(wǎng)約配送騎手慰問活動時，一位騎手對設在市場監(jiān)管所里的“市監(jiān)e站”這樣評價道。
工作人員向騎手介紹“市監(jiān)e站”的功能。廣州市荔灣區(qū)市場監(jiān)管局供圖
“市監(jiān)e站”是廣州市荔灣區(qū)市場監(jiān)管局為貫徹落實關(guān)于加強新就業(yè)形態(tài)勞動者關(guān)心關(guān)愛工作的部署要求，切實增強新就業(yè)群體的歸屬感和幸福感而打造的暖心驛站，主要服務于網(wǎng)約配送騎手。今年8月初，廣州市荔灣區(qū)市場監(jiān)管局創(chuàng)新啟動“市監(jiān)e站，便荔暖灣”行動，依托現(xiàn)有市場監(jiān)管所資源，在站前、彩虹、嶺南等市場監(jiān)管所打造了首批“市監(jiān)e站”暖心驛站。首批驛站因地制宜，科學利用辦事大廳邊角空間或獨立區(qū)域設置驛站功能區(qū)，統(tǒng)一配置休息座椅、免費飲水設備、多接口充電設施、應急藥箱、微波爐、打氣筒、愛心工具箱、雨具、簡易書架等設施，提供多項基礎(chǔ)便利服務，有效滿足騎手休憩、補給、應急等日常高頻需求。同時，通過加強現(xiàn)場管理或錯峰引導，確保市場監(jiān)管業(yè)務辦理與驛站服務互不干擾、有序運行。目前，結(jié)合區(qū)域特點以及各市場監(jiān)管所實際情況，已成功打造“市監(jiān)e站”，并與美團站點建成共建點，形成多元服務網(wǎng)絡。
8月20日，荔灣區(qū)“小個?！秉h委在站前、彩虹、嶺南三個市場監(jiān)管所組織開展了一系列網(wǎng)約配送騎手慰問活動，在活動現(xiàn)場，工作人員為騎手們發(fā)放了驅(qū)蚊液、冰袖、清涼油、消暑飲品、方便面等物資，并詳細了解了騎手們的工作生活狀況。騎手們暢所欲言，對慰問關(guān)懷表示衷心感謝。一位騎手說：“有了暖心驛站，累了能歇腳，遇到困難能反映，平日還有慰問，心里特別踏實?！?/p>
工作人員向騎手發(fā)放消暑飲料等物資。廣州市荔灣區(qū)市場監(jiān)管局供圖
當前正值廣州市登革熱、基孔肯雅熱等蟲媒傳染病防控關(guān)鍵時期，外賣騎手長期在戶外奔波，接觸環(huán)境復雜，是健康防護的重點人群。廣州市荔灣區(qū)“小個?！秉h委將騎手健康安全擺在突出位置，及時提供專業(yè)指導和特別關(guān)懷。一方面，組織各市場監(jiān)管所迅速行動，指導各外賣配送站點嚴格落實防控要求；聚焦環(huán)境衛(wèi)生與積水清理、防蚊設施配備、防控知識培訓三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，深入排查隱患并督促及時整改，為騎手創(chuàng)造更安全的工作環(huán)境。另一方面，在活動現(xiàn)場及日常工作中，工作人員積極向騎手們面對面講解科學防蚊滅蚊要點、個人防護注意事項，并發(fā)放《致網(wǎng)約配送騎手的一封信》（預防“兩熱”倡議書），旨在切實增強騎手們的自我防護意識和能力。在市場監(jiān)管所的“市監(jiān)e站”驛站內(nèi)，均配備了基礎(chǔ)的防蚊驅(qū)蚊用品和小藥箱，為有需要的騎手提供即時支持，將健康守護融入日常服務。
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