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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁(yè) > 車(chē)評(píng)臺(tái)
“車(chē)險(xiǎn)好投?!逼脚_(tái)升級(jí) 燃油營(yíng)運(yùn)車(chē)可投保
2025-10-29 17:50 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:聶國(guó)春

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)上海訊(記者聶國(guó)春)10月28日,上海保險(xiǎn)交易所對(duì)“車(chē)險(xiǎn)好投?!逼脚_(tái)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí),增設(shè)高賠付風(fēng)險(xiǎn)燃油營(yíng)運(yùn)車(chē)輛投保入口,供有需要的車(chē)主投保。

據(jù)了解,近年來(lái)燃油營(yíng)運(yùn)車(chē)整體賠付成本相對(duì)較高,投保難問(wèn)題引發(fā)社會(huì)關(guān)注。對(duì)此,保險(xiǎn)行業(yè)借鑒“車(chē)險(xiǎn)好投?!逼脚_(tái)在新能源車(chē)險(xiǎn)成功應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn),先期集中行業(yè)力量,在“車(chē)險(xiǎn)好投?!逼脚_(tái)增設(shè)高賠付風(fēng)險(xiǎn)燃油營(yíng)運(yùn)車(chē)輛投保入口,重點(diǎn)解決高賠付風(fēng)險(xiǎn)燃油營(yíng)運(yùn)車(chē)輛投保難問(wèn)題。

中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、上海保交所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,本次增設(shè)投保入口的服務(wù)對(duì)象為使用性質(zhì)為出租(含預(yù)約出租客運(yùn))營(yíng)業(yè)客車(chē)、租賃營(yíng)業(yè)客車(chē)、營(yíng)業(yè)貨車(chē)和非營(yíng)業(yè)貨車(chē)的高賠付風(fēng)險(xiǎn)燃油營(yíng)運(yùn)車(chē)輛,投保流程與新能源車(chē)相同。個(gè)人客戶(hù)可通過(guò)“車(chē)險(xiǎn)好投?!蔽⑿欧?wù)號(hào)、支付寶生活號(hào)自助投保,在登記投保需求并自主選擇保險(xiǎn)公司后,跳轉(zhuǎn)至所選擇的保險(xiǎn)公司投保頁(yè)面完成投保操作;法人客戶(hù)可訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)頁(yè)(https://nevis.shie.com.cn),登記投保需求并自主選擇保險(xiǎn)公司后,相關(guān)保險(xiǎn)公司將主動(dòng)聯(lián)系該法人客戶(hù)提供線(xiàn)下承保服務(wù)。

據(jù)介紹,這項(xiàng)工作在金融監(jiān)管總局的統(tǒng)一部署下持續(xù)推進(jìn),是切實(shí)解決高賠付風(fēng)險(xiǎn)燃油營(yíng)運(yùn)車(chē)輛“投保難”問(wèn)題的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措,也是行業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、合作共擔(dān)的真實(shí)寫(xiě)照。保險(xiǎn)公司依照市場(chǎng)化、法治化原則,自愿參與高賠付風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,首批自愿參與的有11家財(cái)險(xiǎn)公司,后續(xù)平臺(tái)將陸續(xù)分批接入其他財(cái)險(xiǎn)公司。“財(cái)險(xiǎn)公司接入投保入口后,須履行應(yīng)有職責(zé),承擔(dān)主體責(zé)任?!痹撠?fù)責(zé)人說(shuō),一是承保理賠服務(wù)上,高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),確保客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),努力實(shí)現(xiàn)“愿保盡保,凡投必?!?,要嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門(mén)條款費(fèi)率管理規(guī)定,不得降低理賠標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)效。二是系統(tǒng)安全上,持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全管理工作,采取必要措施防范數(shù)據(jù)遭到篡改、損毀、泄漏或者非法獲取、違規(guī)使用。三是經(jīng)營(yíng)管理上,要探索風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)創(chuàng)新,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健。

據(jù)悉,“車(chē)險(xiǎn)好投保”平臺(tái)不對(duì)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售渠道開(kāi)放,強(qiáng)化自律管理,保持服務(wù)穩(wěn)定。自今年1月25日上線(xiàn)為高賠付風(fēng)險(xiǎn)新能源汽車(chē)提供投保入口以來(lái),已有37家財(cái)險(xiǎn)公司接入,110多萬(wàn)輛車(chē)順利通過(guò)平臺(tái)投保,提供保障1.1萬(wàn)億元。

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