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中國消費者報南寧訊（廖偉媚 記者顧艷偉）“這面錦旗你們一定要收下，僅兩小時就拿到了營業(yè)執(zhí)照，真是為我們解了燃眉之急。”近日，在廣西壯族自治區(qū)北海市海城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心二樓，北海市一家酒店負(fù)責(zé)人捧著一面印有“真情實意為人民  熱情服務(wù)暖人心”字樣的錦旗，快步走到海城區(qū)市場監(jiān)管局企業(yè)開辦窗口前激動地說。

提起這次辦照經(jīng)歷，酒店負(fù)責(zé)人說：“我們酒店急需營業(yè)執(zhí)照辦理后續(xù)手續(xù)。到窗口后，工作人員不僅耐心指導(dǎo)我們在廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺填報信息，還仔細(xì)核對材料、及時解答疑問，全程高效無拖沓。從提交材料到拿到營業(yè)執(zhí)照，全程僅兩個小時，效率太高了。”

這起高效便捷的服務(wù)案例，正是海城區(qū)市場監(jiān)管局深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的一個生動縮影。該局始終聚焦企業(yè)全生命周期服務(wù)需求，通過“一網(wǎng)通辦”“證照分離”等舉措，積極推行高效辦成“一件事”改革，著力破解企業(yè)辦事流程繁、材料多、跑趟多等痛點堵點，持續(xù)提升行政效能。同時，嚴(yán)格落實北海市市場監(jiān)管系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)要求，以業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、服務(wù)優(yōu)為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范窗口服務(wù)行為，為營造一流營商環(huán)境、推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)市場監(jiān)管力量。