中國消費者報南寧訊（劉勇 記者顧艷偉）針對今年“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷期，廣西壯族自治區(qū)桂林市市場監(jiān)管局組織開展為期2個月的網(wǎng)絡(luò)商品與服務(wù)交易專項監(jiān)測工作，著力規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易活動，營造安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。
本輪專項監(jiān)測覆蓋全市網(wǎng)絡(luò)交易平臺、平臺內(nèi)經(jīng)營者、自建交易網(wǎng)站及小程序等各類主體7000余家，聚焦食品、藥品、化妝品、電動自行車、燃氣器具、兒童用品、野生動植物及其制品等重點監(jiān)管領(lǐng)域。監(jiān)測內(nèi)容重點指向虛標原價、先漲后降、虛假宣傳、不執(zhí)行七日無理由退貨規(guī)定及退換貨難等違法違規(guī)行為，切實維護消費者合法權(quán)益。
“為增強工作的針對性實效性，我們將‘雙11’專項監(jiān)測與網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)濟突出問題排查整治、打擊野生動植物非法貿(mào)易、電動自行車安全隱患全鏈條整治等專項工作結(jié)合起來同步推進?！惫鹆质惺袌霰O(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)消費科負責人表示，對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)線索，由業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)轄區(qū)核查處置，確屬違法的，堅決依法查處，維護網(wǎng)絡(luò)市場清朗秩序。
在強化監(jiān)管的同時，桂林市市場監(jiān)管局還提前對全市主要網(wǎng)絡(luò)交易平臺開展行政指導(dǎo)，督促平臺企業(yè)嚴格落實《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)要求，不斷完善內(nèi)部合規(guī)管理制度，切實履行主體審核、信息核驗、秩序維護、投訴處理等責任，從源頭防范和化解消費糾紛。
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