中國消費者報報道（記者李建）從百貨大樓里排隊“買便宜搶新鮮”，到品質(zhì)好物一鍵下單次日達(dá)；從柴米油鹽醬醋茶憑票買，到網(wǎng)購平臺直播賣場“無界”體驗；從跟著導(dǎo)游小旗子擠綠皮火車，到私人定制旅拍師陪著向“詩和遠(yuǎn)方”奔赴……40年間，我國消費市場規(guī)模不斷擴大、結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、場景業(yè)態(tài)創(chuàng)新不斷帶來消費新體驗，成為提振消費的有力支撐與澎湃動能。
與消費供給和消費場景屢屢推陳出新、消費者權(quán)益保護體系逐步實現(xiàn)系統(tǒng)性升級同向同行。未來，《中國消費者報》將繼續(xù)發(fā)揚“敢維權(quán)、善引導(dǎo)”傳統(tǒng)，準(zhǔn)確把握消費教育引導(dǎo)工作逐步從知識普及向能力培養(yǎng)轉(zhuǎn)型大趨勢，朝著讓消費行為更成熟更理性的目標(biāo)，踵事增華馳而不息，與時俱進創(chuàng)新供給，讓消協(xié)組織的“消費指導(dǎo)嗑兒”形式更多樣、越嘮越出彩，不斷在增強消費者法律素養(yǎng)、輔助消費者科學(xué)決策、提升消費者維權(quán)能力等方面持續(xù)開新局。
有定力有擔(dān)當(dāng) 堅持報道專業(yè)性
始終著眼于最權(quán)威也最專業(yè)、最厚重也最溫暖的消費引導(dǎo)內(nèi)容供給，不懈發(fā)力。未來，《中國消費者報》將繼續(xù)以嚴(yán)守內(nèi)容權(quán)威性專業(yè)性為生命線，不斷輸出既嚴(yán)謹(jǐn)審慎又亮點紛呈的消費引導(dǎo)新文本。
構(gòu)建更高質(zhì)量的消費引導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)機制，傳播更彰顯專業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)南M選擇權(quán)威建議。40歲征程再啟的《中國消費者報》，未來將進一步構(gòu)建“三位一體”的權(quán)威內(nèi)容體系，確保消費引導(dǎo)內(nèi)容既符合政策導(dǎo)向，又具備專業(yè)深度。依托市場監(jiān)管總局、中國消費者協(xié)會等權(quán)威監(jiān)管部門與消費者組織，廣泛聯(lián)系消費領(lǐng)域外腦智庫，打造“政策制定者+一線維權(quán)者+學(xué)術(shù)研究者”的復(fù)合型“朋友圈”，形成政策解讀、案例解析、趨勢研判、參謀引導(dǎo)的內(nèi)容生產(chǎn)閉環(huán)；深度解讀政策解析案例，提升公眾認(rèn)知，將政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、維權(quán)典型案例轉(zhuǎn)化為公眾可理解能運用的消費指南。
構(gòu)建強導(dǎo)向性的消費引導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)機制，傳播更彰顯善意關(guān)懷的消費引導(dǎo)理性聲音。40歲征程再啟的《中國消費者報》，未來將進一步自覺承擔(dān)引導(dǎo)消費者不斷走向理性成熟的時代使命與社會責(zé)任，產(chǎn)出消費引導(dǎo)新供給既要找準(zhǔn)民生痛點的小切口，又要著意將理性消費理念融入內(nèi)容生產(chǎn)全鏈條，不斷凝聚合力扛起堅持推進品質(zhì)消費綠色健康消費的重?fù)?dān)子，不斷引領(lǐng)共同發(fā)起傳播理性消費新理念積極踐行健康消費新風(fēng)尚的新行動。從一餐飯一件衣一個新潮玩一次新充值著手，引導(dǎo)消費者既能守住量入為出的傳統(tǒng)智慧，又能掌握按需購買、綠色消費的現(xiàn)代理念，樂享花錢理性適度不盲從不浪費、消費綠色環(huán)保少污染可循環(huán)的新生活。
構(gòu)建更有定力的消費引導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)機制，傳播更彰顯專業(yè)操守的消費輿論引導(dǎo)故事。40歲征程再啟的《中國消費者報》，未來將進一步夯實內(nèi)功砥礪定力。堅守內(nèi)容為王有原則，面對“流量焦慮”不盲從，以工匠精神靜心精心打磨好產(chǎn)品追求良性循環(huán)，在傳播競爭中為行業(yè)樹立“既叫好又叫座”的媒體標(biāo)桿；不斷摸索嘗試“專業(yè)化審查—故事化改造—多形態(tài)適配”的內(nèi)容加工機制，實現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)新與形式適配的雙重突破，實現(xiàn)消費引導(dǎo)從單向灌輸?shù)诫p向互動轉(zhuǎn)型；緊盯“傳播效果儀表盤”，強化傳播到達(dá)精準(zhǔn)度。堅持有權(quán)威背書，強化“社會影響+正向賦能”導(dǎo)向。保持專業(yè)性，不失鮮活性，將傳播力轉(zhuǎn)化為公信力，構(gòu)建理性消費生態(tài)責(zé)任媒體新樣本。
升級再造力 優(yōu)化引導(dǎo)實用性
始終著眼于優(yōu)化內(nèi)容實用性，以實效評判傳播戰(zhàn)斗力。未來，《中國消費者報》將繼續(xù)抓好內(nèi)容輸出改造升級，拋開泛泛而談講“大道理”的老套路，打造較小時間成本、較易理解應(yīng)用的“新點子”，不斷輸出清晰明確鮮活有效的消費引導(dǎo)新文本。
作為《中國消費者報》傳統(tǒng)拳頭產(chǎn)品，比較試驗發(fā)布務(wù)求輕量化實用化。40歲征程再啟的《中國消費者報》，未來將進一步與更趨成熟的“消費者能參與可做主的比較試驗選題立項與解讀發(fā)布機制”同步優(yōu)化。探索通過技術(shù)賦能與內(nèi)容創(chuàng)新，推動比較試驗結(jié)果發(fā)布從傳統(tǒng)靜態(tài)測評發(fā)布向動態(tài)交互式消費引導(dǎo)升級。以權(quán)威數(shù)據(jù)賦能“消報實驗室”IP矩陣，運用AI技術(shù)生成涵蓋智能家電、健康食品、新興消費品等領(lǐng)域的可視化關(guān)鍵指標(biāo)對比。以實時數(shù)據(jù)再造沉浸式消費教育動態(tài)場景，借助VR工具讓用戶通過虛擬超市體驗不同品牌商品試用效果，以選擇最優(yōu)方案。讓傳統(tǒng)拳頭產(chǎn)品由此煥發(fā)新生機。
作為《中國消費者報》傳統(tǒng)拳頭產(chǎn)品，消費警示發(fā)布務(wù)求精準(zhǔn)化實用化。40歲征程再啟的《中國消費者報》，未來將進一步探索通過技術(shù)手段實現(xiàn)風(fēng)險預(yù)警的精準(zhǔn)化與傳播形式多元化。既要講時效第一時間把市場監(jiān)管、消協(xié)組織的專題化、節(jié)令性消費警示提示精心編輯好，也要主動出擊謀劃落實把《中國消費者報》的消費“維權(quán)俠”“引導(dǎo)君”IP做大做強。用算法分析消費者投訴數(shù)據(jù)、市場監(jiān)測信息及輿情熱點，實時生成“大字關(guān)懷版”“快閃動漫風(fēng)”等個性化警示提示，覆蓋多元場景提煉解題路徑，增強幫助消費者舉一反三本領(lǐng)，讓小程序朋友圈直播間發(fā)布的“短鏈接”“小貼士”形式更新穎內(nèi)容更管用，年輕人愿意看，老年人能弄懂。
作為《中國消費者報》傳統(tǒng)拳頭產(chǎn)品，消費體察發(fā)布務(wù)求深度化實用化。40歲征程再啟的《中國消費者報》，未來將進一步探索選題內(nèi)容創(chuàng)新講述手法創(chuàng)新技術(shù)加成，實現(xiàn)體察體驗深度化反饋機制智能化。既要堅持“用腳寫新聞”想方設(shè)法把權(quán)威部門、消協(xié)組織發(fā)布的體察體驗“重新走一遍”，也要探索嘗試開發(fā)“消報消費教育微課”系列音頻動畫解讀體察體驗結(jié)果。既能利用數(shù)字技術(shù)分析消費行為、數(shù)據(jù)生成高清晰度用戶畫像，也能精準(zhǔn)研判消費趨勢引導(dǎo)用戶選擇最優(yōu)消費路徑。
對接新需求 增強內(nèi)容前瞻性
始終著眼于最具同頻性、更有前瞻性的消費引導(dǎo)內(nèi)容供給關(guān)切。未來，《中國消費者報》將繼續(xù)精準(zhǔn)對接新消費新需求新場景，不斷輸出既入腦入心又專業(yè)實用的消費引導(dǎo)新文本。
產(chǎn)出更能觸達(dá)融入新消費的新文本，傳播更具貼近性更有親和力的好聲音。40歲征程再啟的《中國消費者報》，未來將進一步增強內(nèi)容的前瞻性，以新消費趨勢洞察為核心驅(qū)動力，探究“新人類”熱衷的“消費新物種”，以及消費者偏好的新模式高頻出現(xiàn)的新行動，不斷推陳出新持續(xù)提質(zhì)升級。直面產(chǎn)品迭代帶動消費者互動和沉浸式體驗需求攀升的客觀現(xiàn)實，直面人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等前沿技術(shù)快速發(fā)展廣泛應(yīng)用重塑消費新模式的時代挑戰(zhàn)，精準(zhǔn)對接新質(zhì)生產(chǎn)力催生的新興技術(shù)、消費轉(zhuǎn)型升級激活的新場景，讓消費體驗調(diào)查選題操作與融合化、個性化、社交化消費方式不斷契合，讓“消費引導(dǎo)支招兒”與數(shù)字消費、綠色消費、健康消費等新型消費類型同步合拍。
產(chǎn)出更能觸達(dá)適配新場景的新文本，傳播更具契合性更有伴隨性的好聲音。40歲征程再啟的《中國消費者報》，未來將進一步深度適配多元新場景，創(chuàng)新渠道豐富手段打磨消費“新引導(dǎo)”。以場景為切口、技術(shù)為支撐、內(nèi)容為核心，讓從認(rèn)知到體驗的鏈條更完整更生動。鎖定新興場景開發(fā)“消費避坑指南”系列短視頻，聚焦新興業(yè)態(tài)開展場景化消費教育，濃縮核心知識點，融入情景化案例，講究幽默化表達(dá)，適配碎片化閱讀習(xí)慣。抓住關(guān)鍵領(lǐng)域環(huán)節(jié)，一鍵激活消費教育引導(dǎo)服務(wù)需求新升級，賦能消費教育引導(dǎo)更具人性化沉浸感，有效助力消費者做出明智決策快速識別陷阱。
產(chǎn)出更能觸達(dá)對接新需求的新文本，傳播覆蓋更均衡更高到達(dá)率的好聲音。40歲征程再啟的《中國消費者報》，未來將進一步精準(zhǔn)對接新需求，挖掘適老化產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)域痛點機遇，用正能量的“短視頻”多“扶幾把”，幫助老年群體跨越數(shù)字鴻溝；緊扣“Z世代”消費特征強化價值觀引領(lǐng)和理性消費教育，貼合校園消費場景、國潮文化等內(nèi)容，引導(dǎo)其樹立正確消費觀提升辨別力。激活鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下消費新動能，抓住數(shù)字電商普及等關(guān)鍵環(huán)節(jié)多“做點事”，助力農(nóng)村消費者打破信息壁壘走向共同富裕。以內(nèi)容供給的差異化與前瞻性，在服務(wù)國家戰(zhàn)略、促進消費公平、推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展中彰顯媒體擔(dān)當(dāng)。
40年來，《中國消費者報》堅持講維權(quán)重引導(dǎo)，堅持做消費者可資信賴和依靠的好朋友，從解析營銷話術(shù)制作防坑指南，到系統(tǒng)化提升信息甄別與風(fēng)險防范能力；從打造更加與時俱進的消費教育新聞引導(dǎo)品牌，到產(chǎn)出更具創(chuàng)新效能的消費引導(dǎo)輿論供給；從構(gòu)建提高消費者認(rèn)知的媒體防線推動市場公平競爭，到促進社會消費文明；從直面問題的探索到堅定方向的昂首闊步，給選擇焦慮一份及時建議，讓理性陽光照亮迷途誤區(qū)；從“一切為了消費者”出發(fā)，那些用心用情的鼓與呼、籌與謀，無論過往還是將來，哪怕只有點滴之微，都將在時代的鴻篇中刻下踏石之印，鑄就溫潤人心的集體記憶。
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