国产福利AV导航|日本aⅴ免费一区二区|亚洲欧洲无码精品国产AV|黄色高清无码亚洲视频二|国产精品久久久久久无码专区黄冈|国产精品偷拍无码免费视频|免费观看日韩视频|免费性爱视频无码|欧美日韩午夜成人精品|高清无码18在线观看

中國消費者報廣州訊（陳曉瑩 記者李青山）7月25日，記者從廣東省廣州市消委會獲悉，上半年廣州市消費者組織通過12345熱線辦結(jié)消費投訴126900件，同比下降11.12%，為消費者挽回經(jīng)濟損失7463.25萬元。

據(jù)介紹，按投訴類別分，居投訴量前五位的分別是服裝鞋帽類、日用商品類、生活社會服務(wù)類、家用電子電器類和電信服務(wù)類。其中，日用商品類投訴小幅增長，同比增加1301件，增幅達(dá)7.95%，鐘表、嬰兒用品、燃?xì)庠罹咄对V量增長明顯，增幅分別達(dá)58.31%、41.21%和22.58%，投訴問題主要集中在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面。

生活社會服務(wù)類投訴大幅下降，同比減少6276件，降幅達(dá)31.64%。其中，洗滌染色投訴量降幅最大，達(dá)55.59%，但干洗服務(wù)投訴量同比增加33件，逆勢增長76.74%；美容美發(fā)投訴量同比下降53.97%，醫(yī)療美容投訴量大幅減少141件，降幅超七成；攝影及照片沖洗加工、中介服務(wù)投訴量分別下降46.73%和33.57%。

通過廣州市消委會持續(xù)采取針對性措施，優(yōu)化12345熱線工單分派規(guī)則，扎實推進(jìn)企業(yè)先行和解制度，電信服務(wù)投訴情況顯著改善。上半年該類投訴同比減少6082件，降幅達(dá)34.35%，投訴問題主要集中在收費不透明、流量計費爭議及優(yōu)惠合約退改難等方面。

按投訴性質(zhì)分，售后服務(wù)類投訴最多，共60566件；質(zhì)量問題類投訴次之，共53366件；合同問題類投訴居第三位，共7391件。