中國消費者報哈爾濱訊(記者李洪濤)9月15日,由黑龍江省消費者協(xié)會、黑龍江省市場監(jiān)管局、黑龍江省商務(wù)廳、黑龍江省文化和旅游廳共同主辦的黑龍江2025年“3·15金秋購物節(jié)”公益活動在哈爾濱市中央商城門前廣場啟動,哈爾濱中央商城等15家省內(nèi)承諾企業(yè)代表參與。

本屆購物節(jié)以“共筑滿意消費”為主題,聚焦線上線下多元融合,9月15日至10月15日期間覆蓋全省13市(地),聯(lián)動重點商圈、特色商業(yè)街區(qū)、老字號企業(yè)、旅游景區(qū)、民宿酒店、電商平臺等多類主體,打造立足民生、輻射全域的金秋惠民盛宴?;顒颖秩坦嬖瓌t,不向參與企業(yè)收取任何費用,全力營造誠信好、質(zhì)量好、性價比好、購物體驗好、售后服務(wù)好、投訴處理好的“六好”消費環(huán)境,推動誠信經(jīng)營企業(yè)廣泛參與,讓消費者體驗更好、獲益更多。
啟動儀式上,承諾企業(yè)代表簽署并宣讀《經(jīng)營承諾書》,承諾嚴格遵守法律法規(guī)、堅持誠實守信、暢通維權(quán)渠道、共建放心消費環(huán)境。活動現(xiàn)場設(shè)置的便民檢測服務(wù)臺、消費維權(quán)咨詢臺、惠民措施展示區(qū)、企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展等區(qū)域,吸引了眾多市民,市民們詳細了解商品快速檢測、計量器具檢測、消費投訴受理程序等。

活動期間,各部門將協(xié)同發(fā)力,助力龍江消費市場高質(zhì)量發(fā)展。各級消協(xié)強化社會監(jiān)督,暢通投訴渠道,優(yōu)化糾紛調(diào)處機制,推行消費投訴7日內(nèi)辦結(jié),提升消費者滿意率;市場監(jiān)管部門實施“零容忍”監(jiān)管,嚴厲打擊虛假宣傳、價格欺詐、制假售假、缺斤少兩等侵害消費者權(quán)益的行為;商務(wù)部門推動商貿(mào)流通企業(yè)、老字號品牌參與活動;文旅部門整合優(yōu)質(zhì)文旅資源,推動A級景區(qū)、星級飯店、旅游民宿參與。此外,購物節(jié)以“線上線下聯(lián)動、城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)同、多業(yè)態(tài)融合” 模式推進,線上依托電商平臺設(shè)活動專區(qū)、提供專屬優(yōu)惠,線下以重點商圈和零售門店為載體開展打折讓利、體驗促銷等活動。主辦單位還將組織消費體察、比較試驗、維權(quán)知識傳播等配套活動,全方位提升消費者獲得感、安全感與滿意感。

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