中國消費(fèi)者報(bào)長沙訊（記者余知都）為期17周的2025湖南省足球聯(lián)賽（簡稱湘超聯(lián)賽）日前在三湘大地激情開賽。為推廣足球運(yùn)動，促進(jìn)體育消費(fèi)，湖南14個賽事舉辦地相繼推出了形式多樣的促銷活動和觀賽服務(wù)。為確保廣大消費(fèi)者暢享賽事激情與消費(fèi)樂趣，有效規(guī)避消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，9月15日，湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者在激情觀賽的同時(shí)，做到文明、理性、安全消費(fèi)，避免誤入消費(fèi)陷阱。
要及時(shí)了解各地政策，積極理性參與。要關(guān)注各地信息，各地推出的湘超聯(lián)賽相關(guān)促銷活動在內(nèi)容、形式和使用規(guī)則上可能存在差異，消費(fèi)者要通過各地政府官方網(wǎng)站、權(quán)威媒體發(fā)布等渠道，及時(shí)了解賽事舉辦地的具體活動詳情和規(guī)則。要仔細(xì)甄別促銷，面對各類促銷活動，消費(fèi)者要仔細(xì)閱讀優(yōu)惠細(xì)則，特別注意使用期限、適用范圍、準(zhǔn)用門檻等限制條件，避免因信息誤解產(chǎn)生糾紛。
要選擇正規(guī)渠道，確保買到放心票。一是要認(rèn)準(zhǔn)官方購票途徑，要按照湘超聯(lián)賽組委會的要求，通過賽事官方或各賽區(qū)指定的票務(wù)渠道購買門票，切勿輕信非官方平臺、陌生個人或不明鏈接，謹(jǐn)防購買到假票或遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙。二是要抵制“黃牛”倒票，消費(fèi)者不要從“黃?！笔种匈徺I高價(jià)票，此類交易無法保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，且可能存在無法入場的風(fēng)險(xiǎn)。三是留意退改政策，購票前應(yīng)詳細(xì)了解門票的退、換票規(guī)則，做到明白消費(fèi)。
在享受觀賽樂趣的同時(shí)，勿忘安全與文明消費(fèi)。要選擇合規(guī)觀賽場所，無論是在球場現(xiàn)場，還是在各地組織的官方第二觀賽點(diǎn)或各類商家組織的觀賽活動，消費(fèi)者要選擇管理規(guī)范、安全有保障的場所；要文明理性觀賽，遵守賽場和公共秩序，尊重運(yùn)動員、裁判員和他人，理智對待比賽結(jié)果，避免過度激動和沖突，照看好同行的老人和兒童；要注意人身財(cái)產(chǎn)安全，在人流密集的球場、市集、商圈等地，務(wù)必增強(qiáng)安全意識，注意人身安全，看管好個人隨身物品；異地觀賽要做足準(zhǔn)備，消費(fèi)者到異地觀賽要提前做好網(wǎng)上訂房、關(guān)注當(dāng)?shù)靥鞖獾葴?zhǔn)備工作，注重個人飲食習(xí)慣和飲食安全，切忌暴飲暴食。
觀賽閑暇之余，消費(fèi)者如要在線下購物消費(fèi)，務(wù)必擦亮雙眼，謹(jǐn)防上當(dāng)。要選擇資質(zhì)齊全商戶，在湘超聯(lián)賽相關(guān)市集、展會或合作商戶消費(fèi)時(shí)，消費(fèi)者要選擇證照齊全、信譽(yù)良好的經(jīng)營者；要仔細(xì)查驗(yàn)商品信息，購買商品，特別是食品、文創(chuàng)產(chǎn)品、運(yùn)動裝備時(shí)，注意查看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家、質(zhì)量合格證明等信息，切勿購買“三無”產(chǎn)品；要理性對待宣傳承諾，勿輕信商家夸大、虛假的宣傳承諾，保持理性判斷，特別是購買使用保健食品、醫(yī)療器械時(shí)，牢記保健品不能代替藥物治療疾病。
要養(yǎng)成留存消費(fèi)憑據(jù)的習(xí)慣。消費(fèi)過程中要主動索取并妥善保管發(fā)票、收據(jù)、電子支付記錄等消費(fèi)憑證，以作為日后消費(fèi)維權(quán)的重要依據(jù)。遇到消費(fèi)糾紛，首先與商家協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，要及時(shí)撥打12345熱線，或通過全國12315平臺、消費(fèi)者組織智慧315平臺在線進(jìn)行投訴，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
