中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者聶國(guó)春）由聯(lián)合普法網(wǎng)發(fā)起，中國(guó)食品安全網(wǎng)•食安新視野、大象財(cái)經(jīng)•消費(fèi)新觀察、魯網(wǎng)•百姓幫辦等媒體支持的“以普法促消費(fèi)”聯(lián)合行動(dòng)近日正式啟動(dòng)。本次行動(dòng)旨在通過一系列創(chuàng)新舉措，將普法教育融入消費(fèi)引導(dǎo)，變被動(dòng)維權(quán)為主動(dòng)保障，精準(zhǔn)解決消費(fèi)過程中的痛點(diǎn)與盲點(diǎn)，激發(fā)市場(chǎng)消費(fèi)活力。
據(jù)了解，本次聯(lián)合行動(dòng)的核心亮點(diǎn)是推出了系統(tǒng)化的消費(fèi)診斷服務(wù)。其中，“品質(zhì)診斷”聚焦產(chǎn)品本身，通過提供專業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)解讀、真?zhèn)伪鎰e知識(shí)、性能指標(biāo)對(duì)比等信息，幫助消費(fèi)者穿透營(yíng)銷迷霧，充分了解產(chǎn)品本質(zhì)，切實(shí)保障消費(fèi)者知情權(quán)與選擇權(quán)。“風(fēng)險(xiǎn)診斷”著眼于商家資質(zhì)與經(jīng)營(yíng)行為，行動(dòng)將匯總并公示商家信用信息、常見消費(fèi)陷阱、合同風(fēng)險(xiǎn)提示等，為消費(fèi)者提供一套實(shí)用的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與預(yù)防工具。通過提前排雷，有效降低消費(fèi)者遭遇欺詐、跑路等風(fēng)險(xiǎn)的概率。“權(quán)益診斷”致力于打通消費(fèi)服務(wù)“最后一公里”，將為消費(fèi)者提供清晰的售后政策解讀、維權(quán)流程指南以及權(quán)威的投訴渠道信息。當(dāng)消費(fèi)糾紛發(fā)生時(shí)，消費(fèi)者能夠快速、準(zhǔn)確地找到維權(quán)路徑。
本次聯(lián)合行動(dòng)還面向社會(huì)公開招募消費(fèi)普法志愿者，以消費(fèi)觀察員的角色參與“以普法促消費(fèi)”聯(lián)合行動(dòng)。
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