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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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金融添薪 升騰八閩消費煙火氣
2025-12-15 17:16 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:張文章

中國消費者報報道(記者張文章)煙火升騰的餐飲店、人流如織的閩江商圈、古意盎然的紅磚村舍……處處閃現(xiàn)金融助力的身影。今年6月以來,福建銀行保險機構(gòu)積極落實金融監(jiān)管總局福建監(jiān)管局《“金融助力 生活美麗”助力提振消費專項行動方案》,從供需兩端精準(zhǔn)發(fā)力,培育消費新場景,為消費市場注入源源不斷的金融活水,讓金融服務(wù)的溫度可觸可感。

文旅融合 注入消費新動能

11月28日,在福建省文化和旅游廳指導(dǎo)下,興業(yè)銀行在福州著名歷史文化街區(qū)三坊七巷啟動“興福龍寶藏旅行”活動,創(chuàng)新“IP+金融+文旅”新模式,培育消費新場景新生態(tài),服務(wù)文旅經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,進(jìn)一步釋放消費潛力,助力擴大內(nèi)需。

“興福龍寶藏旅行”首站在福州三坊七巷啟動。資料圖片

這是興業(yè)銀行發(fā)揮“興福龍”IP效應(yīng)、深化拓展“金融+文旅”模式、豐富消費業(yè)態(tài)的場景之一。線下,以快閃活動形式邀請游客沉浸式體驗非遺手作、城市文化等,同時結(jié)合區(qū)域特色,聯(lián)動周邊商戶推出專屬優(yōu)惠,圍繞“興福龍文旅路書”,將銀行服務(wù)、專屬權(quán)益嵌入多元消費場景,構(gòu)建覆蓋“吃住行游購娛”一站式服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。線上,聯(lián)動主流社交平臺通過話題互動、創(chuàng)意視頻,吸引年輕群體關(guān)注參與,并發(fā)布旅游路書,向客戶推廣文旅金融產(chǎn)品,實現(xiàn)文旅經(jīng)濟(jì)與金融服務(wù)、商業(yè)消費的雙向促進(jìn)。此項活動還在南京、武漢等地接力舉辦。

銀行為土樓相關(guān)項目提供金融支持。金融監(jiān)管總局福建監(jiān)管局供圖

文旅經(jīng)濟(jì)是擴大內(nèi)需、釋放消費潛力的重要引擎。金融監(jiān)管總局福建監(jiān)管局因地制宜強化監(jiān)管引領(lǐng),推動建設(shè)消費新場景。龍巖金融監(jiān)管分局指導(dǎo)轄內(nèi)銀行加大對古建筑群、古街區(qū)修復(fù)和保護(hù)項目的金融投入力度,為汀州臥龍書院修復(fù)提供信貸資金支持5000萬元,形成集文化體驗、求學(xué)修身、學(xué)術(shù)交流、參觀游覽等為一體的文化綜合旅游項目。漳州金融監(jiān)管分局指導(dǎo)轄內(nèi)機構(gòu)支持商業(yè)綜合體、溫泉酒店等項目建設(shè),打造文旅康養(yǎng)新地標(biāo),并為世界文化遺產(chǎn)南靖縣土樓、云水謠和華安二宜樓相關(guān)項目提供金融支持,推進(jìn)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施升級改造。馬尾金融監(jiān)管支局聯(lián)合福建船政管委會、馬尾區(qū)文體旅局、馬尾區(qū)旅發(fā)中心及平安產(chǎn)險福建省分公司等單位共同舉辦“金融同行助文旅 政企同心促消費”活動,宣傳馬尾船政文化,拓寬本地特色產(chǎn)品的銷售渠道。在2025年福建省暑期文旅產(chǎn)品發(fā)布暨“清新福建”脫口秀全省展演啟動會現(xiàn)場,建設(shè)銀行福建省分行發(fā)布金融支持暑期文旅消費政策包,點燃夏日消費新活力。在福州,建行基建貸款等綜合服務(wù)支持三坊七巷、上下杭等歷史街區(qū)修繕運營,助力一站式旅游項目閩越水鎮(zhèn),激活福州文旅“夜經(jīng)濟(jì)”。

記者從金融監(jiān)管總局福建監(jiān)管局獲悉,截至10月末,轄區(qū)住宿餐飲業(yè)、文化體育娛樂業(yè)等主要服務(wù)行業(yè)貸款余額分別為640.95億元、200.97億元,較年初分別增長6.68%和17.66%。

讓利惠民 激發(fā)消費活力

從線上購物到線下支付,從日常剛需到文旅消費,福建省金融監(jiān)管部門鼓勵各銀行保險機構(gòu)洞察消費者需求,適時推出交易有禮、消費打折、積分兌換獎勵等優(yōu)惠舉措,與其他促消費活動相互疊加,擴大政策效用,將金融服務(wù)融入“食行游購娛”的場景角落。

建設(shè)銀行福建省分行依托“建行生活”平臺,圍繞餐飲美食、時尚購物、娛樂休閑、商旅出行、生活服務(wù)等領(lǐng)域,開展文旅日、谷子消費券、火鍋節(jié)等超百項惠民活動,助力滿足居民多樣化消費需求,同時積極推廣綁卡有禮、辦卡返現(xiàn)等專屬活動。聚焦科技潮流和年輕消費群體,該行結(jié)合消費者對手機等3C數(shù)碼產(chǎn)品的旺盛需求,聯(lián)合小米、蘋果、vivo等熱門品牌推出分期支付滿額至高立減266元優(yōu)惠,部分商品還可享至高24期免息。

工商銀行福建省分行圍繞衣、食、住、行、文娛等民生消費場景,完善支付生態(tài)建設(shè),與微信、支付寶等主流支付渠道加強合作,常態(tài)化開展信用卡消費立減惠民補貼活動,投放促消費資金989萬元,有效激發(fā)消費活力。交通銀行福建省分行與寧夏回族自治區(qū)分行開展閩寧雙城記文旅大戲活動,聯(lián)合頭部支付平臺推出一系列消費有禮活動,推動金融賦能文旅消費和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。中國銀行福建省分行開展車輛加油、永輝及樸樸等線上超市、觀影、消費達(dá)標(biāo)贈禮等活動,同時在特定時點開展福州東百中心滿減、煙臺山美食滿減及非遺場景滿減等促消費主題活動。福建省農(nóng)信聯(lián)社從生活、美食、出行3個主題入手,推出“福見66惠”系列品牌營銷活動,今年前三季度累計開展促消費活動上百場。

創(chuàng)新保障 護(hù)航安心消費

金融監(jiān)管總局福建監(jiān)管局指導(dǎo)轄內(nèi)各銀行保險機構(gòu)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,優(yōu)化服務(wù)流程、延伸服務(wù)觸角,讓消費金融服務(wù)更高效、更便捷、更暖心,打造新型金融服務(wù)場景。

銀行領(lǐng)域,建設(shè)銀行福建省分行將普通個人消費貸煥新升級,推出適用教職工的“蒲公英”教師消費貸、適用醫(yī)護(hù)人員的“白衣天使”醫(yī)護(hù)消費貸等專屬產(chǎn)品,提升消費信貸適配度,促進(jìn)大宗消費穩(wěn)定增長,截至目前,累計投放消費貸超170億元。農(nóng)業(yè)銀行福建省分行優(yōu)化個人消費貸主打產(chǎn)品“網(wǎng)捷貸”審核發(fā)放,經(jīng)客戶授權(quán),從百行征信公司引入個人納稅數(shù)據(jù),并積極與福建省大數(shù)據(jù)集團(tuán)合作,開發(fā)全省“網(wǎng)捷貸”公積金直連系統(tǒng),實現(xiàn)貸款自動核額、無感授信,已辦理9100筆、授信43億元。廈門銀行迭代“E秒貸”服務(wù),通過豐富第三方數(shù)據(jù)等方式,簡化消費貸款申請流程,縮短業(yè)務(wù)辦理時間。

保險領(lǐng)域,平安財險福建分公司搭建便捷投保通道,與多家品牌車企實現(xiàn)投保通道對接,客戶可通過車企APP隨時隨地完成從投保到支付的全部流程,提升投保效率和便利性。中國人壽福建省分公司積極推進(jìn)醫(yī)保免材快賠項目,實現(xiàn)醫(yī)保數(shù)據(jù)直連,簡化理賠材料,用安心賠助力實現(xiàn)放心醫(yī),釋放醫(yī)療消費潛力。華泰財險福建省分公司圍繞新市民群體需求,推出承租人家庭財產(chǎn)保障、盜搶風(fēng)險保障以及承租人責(zé)任風(fēng)險保障,讓新市民租房無憂安居樂業(yè)。中國人壽財險福建省分公司針對大型商場、超市、餐飲娛樂場所等消費集中區(qū)域,推廣消費場所公眾責(zé)任保險,為商家提供因經(jīng)營活動中發(fā)生意外事故導(dǎo)致消費者人身傷亡或財產(chǎn)損失的風(fēng)險保障。今年前三季度,面向福建消費市場提供責(zé)任類風(fēng)險保障累計保額1330億元。人保財險福建省分公司探索承保低空經(jīng)濟(jì)新型應(yīng)用類無人駕駛航空器綜合保險,覆蓋機身損失、第三方責(zé)任、上機人員責(zé)任,并通過“保險+科技”模式實現(xiàn)風(fēng)險動態(tài)監(jiān)測,為推廣低空文旅消費保駕護(hù)航。

環(huán)境優(yōu)化方面,金融監(jiān)管總局福建監(jiān)管局牽頭開展金融教育宣傳周,提升民眾金融素養(yǎng)。福建省銀行業(yè)協(xié)會倡導(dǎo)規(guī)范市場競爭秩序,組織銀行機構(gòu)共同簽署《福建轄區(qū)銀行機構(gòu)規(guī)范市場競爭秩序的倡議書》。泉州金融監(jiān)管分局大力整治金融“黑灰產(chǎn)”,清理10余家違規(guī)經(jīng)營主體,封禁違規(guī)賬號634個。福建各級金融監(jiān)管部門聯(lián)手公檢法打擊惡意逃廢債、非法代理退保等行為,持續(xù)凈化生態(tài),營造誠信安全的消費金融環(huán)境。

責(zé)任編輯:趙英男