中國消費者報成都訊（記者劉銘）為更好地服務于成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈發(fā)展，更好地向兩地消費者提供更多優(yōu)質權威的消費信息與高效便捷的消費維權服務，4月6日，四川省成都市保護消費者權益委員會（以下簡稱成都市消委會）和重慶市消費者權益保護委員會（以下簡稱重慶市消委會）在成都簽訂了跨區(qū)域消費維權戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。
根據(jù)協(xié)議安排，成都重慶兩市消委會將從5個方面加強合作。
加強消費者權益保護方面信息互通共享。及時共享消費投訴、比較試驗等相關數(shù)據(jù)，定期交流消費教育、消費引導、社會監(jiān)督和組織建設等方面經(jīng)驗，服務成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈高質量發(fā)展。
攜手推動成渝消費經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。著眼兩地新產(chǎn)品、新服務、新消費發(fā)展趨勢，重點圍繞消費熱點、難點及社會關切，協(xié)同進行研究，聯(lián)手開展比較試驗、消費體驗、消費調查，充分展示、推廣成渝特色消費資源。
共同推動消費投訴糾紛化解。兩地消委會互認消費投訴信息、維權證據(jù)、調查筆錄、調解結果等信息；積極探索利用互聯(lián)網(wǎng)技術推進兩地網(wǎng)絡消費、服務消費等新領域消費糾紛的快速解決辦法；對涉及兩地共性的群體性消費投訴問題，進行共同研判，必要時開展聯(lián)合調查、集體約談，共同處置和發(fā)聲。
合力開展商品服務社會監(jiān)督。對共同關注的消費問題及時開展消費調查、消費評議；對消費領域維權難點問題，共同開展法律研究；推進消費民事公益訴訟工作，對涉及侵害成渝兩地眾多不特定消費者合法權益的行為和事實聯(lián)合調查、共同處置，形成監(jiān)督合力。
聯(lián)動開展消費宣傳教育工作。圍繞重要節(jié)點、社會關切和重大消費活動聯(lián)合策劃消費宣傳教育活動，共同發(fā)布消費提示、警示等。
