中國消費(fèi)者報重慶訊(記者劉文新)重慶市北碚區(qū)10名消費(fèi)者以集體訴訟方式,將北碚區(qū)雨宸理發(fā)店訴至北碚區(qū)人民法院,要求該理發(fā)店退還預(yù)付卡余額68515元(詳見《中國消費(fèi)網(wǎng)》2023年3月15日《重慶北碚雨宸理發(fā)店限制消費(fèi)構(gòu)成違約 消委會支持集體訴訟挽回?fù)p失》)。法院判消費(fèi)者勝訴,該理發(fā)店不服,提起上訴。重慶市、北碚區(qū)兩級消委會聯(lián)合支持消費(fèi)者應(yīng)訴,二審法院維持了一審原判,但該理發(fā)店拒絕履行生效判決。重慶市、北碚區(qū)兩級消委會聯(lián)合支持消費(fèi)者向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行,近日,被執(zhí)行人、該理發(fā)店經(jīng)營者吳某明將67471.95元預(yù)付款余額,支付給了9名消費(fèi)者(另外1名消費(fèi)者在一審時與理發(fā)店達(dá)成和解,獲得了賠償)。
記者了解到,北碚區(qū)雨宸理發(fā)店的注冊地址為北溫泉街道康寧路39號,近4年來,該地址先后注冊了美伽美容店、啟源美容美發(fā)店、雨宸理發(fā)店3個主體。上述3家店均存在頻繁轉(zhuǎn)讓、限制消費(fèi)、拒絕退費(fèi)等行為,據(jù)北碚區(qū)消委會統(tǒng)計,自2020年7月至2022年12月,北碚區(qū)消委會共受理了50余名消費(fèi)者針對上述3家店的投訴,涉及金額數(shù)十萬元。
經(jīng)北碚區(qū)消委會多次調(diào)解,雨宸理發(fā)店拒絕退還消費(fèi)者預(yù)付卡上的余額。2022年10月,10名消費(fèi)者向北碚區(qū)消委會提出集體訴訟申請。今年1月6日,北碚區(qū)消委會支持10名消費(fèi)者以集體訴訟方式,將雨宸理發(fā)店起訴至北碚區(qū)人民法院。北碚區(qū)法院一審認(rèn)定該理發(fā)店構(gòu)成根本違約和預(yù)期違約,判處理發(fā)店向消費(fèi)者退還預(yù)付款余額。
該理發(fā)店不服一審判決,向重慶市第一中級人民法院提起上訴,重慶市消委會、北碚區(qū)消委會聯(lián)合支持消費(fèi)者二審應(yīng)訴。5月29日,重慶市第一中級人民法院作出維持原判的終審判決。
終審判決生效后,該理發(fā)店仍然拒絕向消費(fèi)者退還預(yù)付款余額。重慶市、北碚區(qū)兩級消委會支持消費(fèi)者向北碚區(qū)人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行,最終通過將該理發(fā)店經(jīng)營者吳某明列入失信人名單、凍結(jié)其資產(chǎn)等方式,迫使其按判決要求將預(yù)付款余額退還給了消費(fèi)者。近日,消費(fèi)者代表分別向重慶市消委會、北碚區(qū)消委會贈送了錦旗和感謝信。
據(jù)悉,這是重慶市首例由消委會支持消費(fèi)者向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行,并獲得賠償?shù)南M(fèi)維權(quán)案件。

向重慶市消委會贈送錦旗。資料圖片
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