山西：規(guī)范“雙11”網(wǎng)絡(luò)促銷
2025-11-07 18:05
本文來源：中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng)
作者：馮鐵飛
中國消費(fèi)者報太原訊（記者馮鐵飛）“雙11”促銷季各類網(wǎng)購活動密集開啟。近日，山西省市場監(jiān)管局、山西省消費(fèi)者協(xié)會分別發(fā)布“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷合規(guī)提示、消費(fèi)警示，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)促銷秩序。
山西省市場監(jiān)管局聚焦電商經(jīng)營關(guān)鍵環(huán)節(jié)提出合規(guī)要求，明確電商平臺需嚴(yán)格核驗(yàn)經(jīng)營者主體信息，督促其亮照亮證經(jīng)營。針對促銷亂象，要求經(jīng)營者清晰公示促銷規(guī)則，杜絕先升后降等虛假打折行為。對于直播營銷，強(qiáng)調(diào)平臺要強(qiáng)化直播信息審核，防范虛假宣傳。同時，嚴(yán)禁電商平臺濫用市場支配地位，嚴(yán)防假冒偽劣及禁限售商品流通，健全知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制，暢通消費(fèi)糾紛處理渠道，落實(shí)七日無理由退貨等規(guī)定。
針對常見消費(fèi)陷阱，山西省消協(xié)提醒消費(fèi)者警惕商家下架舊鏈接制造“新低價”假象，明確價保服務(wù)的適用范圍；厘清定金與訂金的區(qū)別，勿沖動支付定金并注意留存憑證；警惕直播帶貨夸大產(chǎn)品效果、貨不對板等問題，建議優(yōu)先選擇官方直播間，收貨時錄制開箱視頻；勿點(diǎn)擊不明鏈接，警惕假冒客服的詐騙行為。此外，針對復(fù)雜促銷規(guī)則，建議消費(fèi)者提前列清單、定預(yù)算，避免為湊單購買無用商品。
責(zé)任編輯：趙英男
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